So löschst du dein Mybzz-Konto
Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen - in der App oder auf der Website. Hier findest du die Schritte und was wir wann genau löschen.
In der Mybzz-App
- Öffne die Mybzz-App und gehe zu den Einstellungen.
- Wähle „Konto löschen“.
- Wähle „Löschen“, um das Konto sofort zu löschen, oder „30 Tage einfrieren“, wenn du Bedenkzeit möchtest.
Im Browser
Melde dich auf mybzz.com an und öffne Einstellungen → Konto → Konto löschen. Das Konto wird direkt nach deiner Bestätigung gelöscht.
Zur KontolöschungWenn du nicht angemeldet bist, bitten wir dich zuerst um die Anmeldung.
Per E-Mail
Kein Zugang zum Konto? Schreib an biuro@mybzz.pl von der E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist (oder nenne die Telefonnummer, mit der du dich anmeldest). Wir löschen das Konto und bestätigen es per E-Mail - spätestens innerhalb eines Monats.
Wann das Konto verschwindet
- „Löschen“ - wir löschen das Konto sofort. Dein Profil ist ab sofort für andere nicht mehr sichtbar.
- „30 Tage einfrieren“ - dein Profil verschwindet sofort von Mybzz und das Konto wird nach 30 Tagen endgültig gelöscht. Meldest du dich in dieser Zeit wieder an, ist das Konto wieder da.
- Wenn du eine bevorstehende Veranstaltung mit Teilnehmern organisierst, sag sie zuerst ab oder übergib die Organisation - erst dann kannst du das Konto sofort löschen. Bei einem eingefrorenen Konto sagen wir solche Veranstaltungen nach 30 Tagen automatisch ab und benachrichtigen die Teilnehmer.
Was wir löschen
- Name, Fotos, „Über mich“, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anmeldedaten.
- Dein berufliches Profil: Erfahrung, Fähigkeiten, Ziele und Kontoeinstellungen.
- Deine Angebote, Beiträge, Kommentare, Likes und Umfragestimmen.
- Deine Kontakte, Mitgliedschaften in Gruppen und Gruppenchats sowie Teilnahmen an Veranstaltungen.
- Benachrichtigungen und deine bevorstehenden Veranstaltungen ohne Teilnehmer.
Was in anonymisierter Form bleibt
- Nachrichten, die du in Unterhaltungen gesendet hast, bleiben bei den anderen Personen - mit „Konto gelöscht“ gekennzeichnet, ohne deinen Namen und dein Foto.
- Bereits stattgefundene Veranstaltungen bleiben im Verlauf - ohne deine Profildaten.
- Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Zahlungsunterlagen und Rechnungen), bewahren wir nur so lange auf, wie es das Gesetz verlangt.
Abo im App Store oder bei Google Play
Das Löschen des Kontos kündigt kein Abo, das du in einem App-Store gekauft hast. Kündige es selbst, bevor du das Konto löschst:
- App Store: iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → Mybzz → Abo kündigen.
- Google Play: Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Mybzz → Abo kündigen.
Fragen
Fragen zur Kontolöschung oder zu deinen Daten? Schreib uns: biuro@mybzz.pl.