Canjear puntos por VIP

Canjeas los puntos por VIP gratis: 100 puntos = 7 días, 350 puntos = 30 días. El canje funciona al momento, una vez cada 30 días.

Cómo funciona

Cuando tienes puntos suficientes, en la pantalla de puntos aparece el botón para canjear. Tras confirmar, VIP se activa al momento y del saldo se descuenta el coste de la opción elegida. Si ya tienes VIP, añadimos los días al final del periodo actual.

Puedes canjear VIP por puntos como máximo una vez cada 30 días (contando desde el último canje). Hasta entonces, junto a la opción verás «Próximo canje desde el …»: mientras tanto puedes seguir acumulando puntos.

En la web: canjear VIP

  1. Entra en mybzz.com/rewards.
  2. Cuando tengas puntos suficientes, haz clic en «Obtener 7 días de VIP» (o en «Obtener» junto a la opción elegida).
  3. Revisa el resumen: «VIP durante 7 días, válido hasta el …» y «Se descontarán 100 pts.».
  4. Haz clic en «Canjear». Verás «¡Listo! Tienes VIP hasta el …».

En la app: canjear VIP

  1. Toca tu foto en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio (o desliza desde el borde izquierdo): se abrirá el menú.
  2. Toca «Puntos».
  3. Cuando tengas puntos suficientes, toca la opción para canjear 7 días de VIP o 30 días de VIP.
  4. Confirma con «Canjear». La fecha de fin del VIP aparecerá junto a «VIP activo hasta el …».

Conviene saber

  • Canjear no te baja en el ranking: el ranking cuenta los puntos ganados en el mes, no el saldo.
  • No tienes que canjear enseguida: los puntos no caducan. Puedes seguir acumulando para 30 días.
  • Si tienes una suscripción de pago que se renueva, los días gratis no mueven la fecha de pago. Consulta «VIP gratis y de pago: cómo se suman».
  • Un VIP canjeado no se puede deshacer ni volver a cambiar por puntos.
Consejo: Si acumulas con regularidad, merece la pena esperar a los 350 puntos: 30 días de VIP son más de 4 veces más que 7 días y solo cuestan 3,5 veces más.

Preguntas frecuentes

Tengo 400 puntos, pero no puedo canjear VIP.

Probablemente has canjeado VIP por puntos en los últimos 30 días. La fecha del próximo canje la ves junto a la opción («Próximo canje desde el …»).

¿Puedo canjear dos veces 7 días?

No seguidos: el siguiente canje es posible 30 días después del anterior.

¿Qué pasa con el resto de los puntos?

Se quedan en tu saldo y puedes canjearlos en el próximo canje.

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¿Falta algo? La documentación describe cómo funciona Mybzz hoy. Si algo no coincide con lo que ves, escríbenos por el chat (en la esquina inferior derecha de la web o en la app: Configuración → Contáctanos) - corregiremos la descripción o la app.