Regulamin

Przed rozpoczęciem korzystania z Mybzz prosimy o zapoznanie się z Regulaminem. Regulamin jest jeden dla aplikacji mobilnej i serwisu internetowego mybzz.com.

Regulamin składa się z sześciu części: Część I zawiera postanowienia ogólne dotyczące wszystkich usług, Części II-V zawierają postanowienia szczególne dotyczące płatności i subskrypcji, Wydarzeń i Biletów, Marek oraz programu Punktów, Zaproszeń i Rankingów, a Część VI - zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe. Ramki „W skrócie” na początku każdej części są wyłącznie streszczeniem ułatwiającym lekturę i nie stanowią treści Regulaminu.

Część IPostanowienia ogólne

§ 1Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą i operatorem Mybzz jest MYBZZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000948080, NIP: 7011069967, REGON: 521033275, adres do doręczeń: ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, adres e-mail: contact@mybzz.com.

2. Celem Mybzz jest umożliwienie Użytkownikom poznawania się i nawiązywania relacji biznesowych, wymiany ofert, udziału w wydarzeniach oraz prezentowania swoich firm i marek.

3. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów, zasady płatności, zasady programu Punktów, Zaproszeń i Rankingów, zasady dotyczące treści i moderacji, tryb reklamacyjny oraz sposób wprowadzania zmian w Regulaminie. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Z Mybzz mogą korzystać wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba działająca w imieniu firmy lub innej organizacji oświadcza, że jest do tego umocowana. Zakładając Konto i korzystając z Mybzz, Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat.

5. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://mybzz.com/privacyPolicy. Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i nie stanowi części umowy, chyba że Regulamin wprost do niej odsyła.

6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Rozporządzenia (UE) 2022/2065 w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych, dalej „DSA”).

7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem https://mybzz.com/terms, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, a także w aplikacji mobilnej. Na stronie Regulaminu dostępne są również poprzednie wersje Regulaminu wraz z datami, w których obowiązywały.

§ 2Definicje

1. Aplikacja lub Mybzz - aplikacja mobilna Mybzz dostępna w Google Play i App Store oraz serwis internetowy dostępny pod adresem mybzz.com. Postanowienia dotyczące Aplikacji stosuje się do obu tych wersji, chyba że Regulamin stanowi inaczej.

2. Usługodawca - podmiot wskazany w § 1 ust. 1.

3. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji, w tym osoba korzystająca z niej w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Konsument - Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

5. Konto - zbiór danych i ustawień Użytkownika w Aplikacji, oznaczony numerem telefonu i adresem e-mail.

6. Profil - prezentacja Użytkownika w Aplikacji, obejmująca w szczególności imię i nazwisko, zdjęcie, stanowisko, firmę i opis, wraz z publiczną stroną profilu.

7. Treści Użytkownika - wszelkie treści zamieszczane przez Użytkownika w Aplikacji, w szczególności dane Profilu, zdjęcia, nagrania, posty, komentarze, wiadomości, Oferty, Wydarzenia, dane Marek i logotypy.

8. Treści zakazane - treści, o których mowa w § 11 ust. 3.

9. Poznawaj - funkcja prezentująca Użytkownikowi kolejne Profile innych Użytkowników z możliwością wyrażenia chęci poznania danej osoby.

10. Wiadomości - funkcja prywatnej komunikacji między Użytkownikami (rozmowy indywidualne i czaty grupowe), w tym przesyłania zdjęć i wiadomości głosowych.

11. Feed - miejsce publikowania postów, ankiet i komentarzy widocznych dla innych Użytkowników.

12. Oferta - ogłoszenie biznesowe Użytkownika opublikowane w sekcji ofert.

13. Wydarzenie - spotkanie, konferencja, warsztat lub inne wydarzenie (online lub stacjonarne) opublikowane w Aplikacji przez Użytkownika albo przez Usługodawcę.

14. Wydarzenie Zewnętrzne - Wydarzenie organizowane przez osobę trzecią, opublikowane przez Usługodawcę na podstawie publicznie dostępnych informacji, na które rejestracja odbywa się poza Aplikacją.

15. Organizator - Użytkownik, który utworzył Wydarzenie lub przejął Wydarzenie Zewnętrzne, a w przypadku Wydarzenia Zewnętrznego, którego nikt nie przejął - podmiot, który je organizuje.

16. Uczestnik - Użytkownik biorący udział w Wydarzeniu, w tym Użytkownik, który kupił Bilet.

17. Płatne Wydarzenie - Wydarzenie, na które Organizator sprzedaje Bilety za pośrednictwem Aplikacji.

18. Bilet - uprawnienie do udziału w Wydarzeniu; w przypadku Płatnego Wydarzenia - nabywane przez Uczestnika od Organizatora.

19. Stripe - zewnętrzny dostawca usług płatniczych (Stripe Payments Europe, Ltd. oraz podmioty z jej grupy), za pośrednictwem którego realizowane są płatności na stronie internetowej oraz płatności za Bilety.

20. Subskrypcja VIP - płatny dostęp do dodatkowych funkcji Aplikacji na czas Okresu Rozliczeniowego, odnawiany automatycznie.

21. Okres Rozliczeniowy - okres, za który pobierana jest opłata za usługę cykliczną, wskazany przed zakupem (w szczególności miesiąc albo rok).

22. Wyróżnienie - płatne lub przysługujące w ramach Subskrypcji VIP zwiększenie widoczności Oferty na określony czas.

23. Marka - marka, firma lub projekt prezentowany w Aplikacji na Profilu Użytkownika lub w Katalogu marek, wraz z nazwą oraz opcjonalnie logo, adresem strony internetowej, opisem, tagami, kategorią, zdjęciami i pytaniami z odpowiedziami (FAQ).

24. Katalog marek - publiczny katalog Marek prowadzony przez Usługodawcę pod adresem mybzz.com/brands, obejmujący miesięczny ranking Marek oraz archiwum jego wyników („Zwycięzcy”).

25. Właściciel Marki - Użytkownik, który dodał Markę do swojego Profilu albo przejął Markę w Katalogu marek na zasadach § 28, i który jest uprawniony do reprezentowania tej Marki.

26. Odznaka Mybzz - udostępniany przez Usługodawcę element graficzny z linkiem do mybzz.com, który Właściciel Marki może umieścić na stronie internetowej Marki.

27. Link dofollow - link z Aplikacji do strony internetowej Marki publikowany bez atrybutu „nofollow” (ani innego atrybutu informującego wyszukiwarki internetowe, aby nie uwzględniały linku).

28. Promowanie Marki - płatna subskrypcja zwiększająca widoczność Marki w Katalogu marek, opisana w § 21.

29. Punkty - nieodpłatne jednostki programu „Darmowy VIP za aktywność”, opisanego w § 31.

30. Zaproszenie - osobisty link lub kod Użytkownika służący do zapraszania nowych osób do Mybzz, opisany w § 32.

31. Seria - liczba kolejnych dni, w których Użytkownik korzystał z Aplikacji.

32. Ranking - miesięczne zestawienie Użytkowników według obiektywnych kryteriów aktywności, opisane w § 33.

33. Funkcje AI - funkcje Aplikacji wykorzystujące modele sztucznej inteligencji, opisane w § 8.

34. Newsletter - cykliczna wiadomość e-mail od Usługodawcy z informacjami o społeczności Mybzz.

35. Polityka Prywatności - dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych w Mybzz.

§ 3Rodzaj i zakres usług

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Aplikacji w szczególności następujące usługi:

1.1. prowadzenie Konta i Profilu, w tym publicznej strony Profilu,

1.2. Poznawaj oraz wyszukiwanie Użytkowników według kryteriów (np. stanowisko, branża, umiejętności, cele, odległość),

1.3. Wiadomości, w tym czaty grupowe, oraz pokoje audio na żywo,

1.4. Feed i grupy,

1.5. publikowanie i przeglądanie Wydarzeń, zapisy na Wydarzenia, a jeżeli funkcja jest dostępna - sprzedaż i zakup Biletów na Płatne Wydarzenia (Część III),

1.6. publikowanie i przeglądanie Ofert oraz Wyróżnienia,

1.7. Funkcje AI oraz automatyczne tłumaczenia treści,

1.8. Subskrypcję VIP,

1.9. Marki na Profilu, Katalog marek, głosowanie i ranking Marek, Link dofollow, Odznakę Mybzz i Promowanie Marki (Część IV),

1.10. program Punktów, Zaproszenia, Serie, Rankingi i osiągnięcia (Część V),

1.11. Newsletter oraz powiadomienia (e-mail, push, w Aplikacji).

2. Usługi są nieodpłatne, z wyjątkiem Subskrypcji VIP, płatnych Wyróżnień, Linku dofollow wykupionego w formie subskrypcji oraz Promowania Marki. Bilety na Płatne Wydarzenia sprzedaje Organizator, a nie Usługodawca (§ 24). Ceny usług płatnych są zawsze podawane w Aplikacji przed złożeniem zamówienia.

3. Zakres funkcji dostępnych bezpłatnie i w Subskrypcji VIP jest opisany w Aplikacji. Usługodawca może rozwijać Aplikację, dodawać nowe funkcje oraz zmieniać lub wycofywać funkcje bezpłatne. Zmiana lub wycofanie funkcji objętej opłaconą usługą w trakcie Okresu Rozliczeniowego, jeżeli istotnie pogarsza sytuację Użytkownika, odbywa się na zasadach § 34. Poszczególne funkcje mogą być dostępne tylko w aplikacji mobilnej albo tylko w serwisie internetowym, a także tylko w niektórych krajach.

4. W Aplikacji mogą być wyświetlane treści reklamowe i promocyjne, w tym Wyróżnione Oferty i promowane Marki. Treści płatne są oznaczane w sposób pozwalający je rozpoznać. Usługodawca nie odpowiada za treść reklam podmiotów trzecich.

§ 4Zawarcie umowy i wymagania techniczne

1. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą założenia Konta. Umowy o pozostałe usługi bezpłatne zawierane są z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i trwają do zaprzestania korzystania z niej albo do usunięcia Konta. Niektóre funkcje (np. przeglądanie publicznych Profili, Wydarzeń i Katalogu marek) są dostępne także bez Konta - w takim przypadku umowa zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z funkcji i rozwiązuje się z chwilą zaprzestania korzystania z niej.

2. Umowa o usługę płatną zostaje zawarta na zasadach Części II.

3. Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny numer telefonu komórkowego i adres e-mail, a ponadto:

3.1. w przypadku aplikacji mobilnej - urządzenie z aktualnie wspieraną wersją systemu Android lub iOS, wskazaną w Google Play lub App Store,

3.2. w przypadku serwisu internetowego - aktualna wersja przeglądarki (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript, plików cookies i pamięci lokalnej przeglądarki.

4. Aplikację mobilną należy pobierać wyłącznie z Google Play lub App Store. Korzystanie z aplikacji mobilnej wymaga także akceptacji regulaminu danego sklepu. Do prawidłowego działania może być konieczne zainstalowanie aktualizacji.

5. Koszty połączenia z Internetem i wiadomości SMS ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą z jego operatorem.

6. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich, podawać prawdziwe dane i nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

7. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną obejmują w szczególności złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) i przejęcia Konta oraz oszustwa w kontaktach z innymi osobami. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie kodu SMS przez telefon, e-mail ani w Wiadomościach.

§ 5Konto, rejestracja i logowanie

1. Konto można założyć w aplikacji mobilnej lub w serwisie internetowym, podając numer telefonu komórkowego zweryfikowany jednorazowym kodem SMS. Następnie Użytkownik podaje imię i nazwisko oraz adres e-mail, który służy do kontaktu i wysyłki wiadomości dotyczących Konta. Usługodawca może wymagać potwierdzenia adresu e-mail kodem, w szczególności przed wysłaniem kodu SMS, gdy dane rejestracji (np. kraj ustalony na podstawie adresu IP i numer kierunkowy telefonu) wskazują na ryzyko nadużycia. Usługodawca może udostępniać także inne metody rejestracji i logowania.

2. Warunkiem założenia Konta jest zaznaczenie pola potwierdzającego zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz ich akceptację. Usługodawca zapisuje, którą wersję Regulaminu zaakceptował Użytkownik, oraz datę akceptacji. Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych jest odrębna, dobrowolna i nie warunkuje założenia Konta.

3. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest dodanie zdjęcia profilowego przedstawiającego wyraźnie twarz Użytkownika. Zdjęcie może być sprawdzane automatycznie pod kątem obecności twarzy, a także przez moderatora. Zdjęcie, na którym nie wykryto twarzy, może zostać odrzucone; do czasu dodania właściwego zdjęcia korzystanie z Konta jest ograniczone. Od odrzucenia zdjęcia przysługuje odwołanie na zasadach § 12. Zdjęcie można zmienić, ale nie można prowadzić Profilu bez zdjęcia.

4. Logowanie odbywa się za pomocą numeru telefonu i jednorazowego kodu SMS. Użytkownicy, których Konta powstały przed wprowadzeniem rejestracji numerem telefonu, mogą do czasu wycofania tej możliwości logować się także adresem e-mail i hasłem. Zmiana numeru telefonu wymaga potwierdzenia linkiem wysłanym na adres e-mail Konta oraz kodem SMS wysłanym na nowy numer.

5. Usługodawca może wymagać dodatkowej weryfikacji (np. potwierdzenia adresu e-mail lub ponownej weryfikacji numeru telefonu) oraz stosować zabezpieczenia przed automatycznym zakładaniem kont i nadużyciami (np. weryfikację CAPTCHA, limity, blokady numerów, adresów IP i krajów). Do czasu weryfikacji dostęp do części funkcji może być ograniczony.

6. Użytkownik może mieć tylko jedno Konto. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane, sprzedawane ani przekazywane innym osobom. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności kodów i danych logowania oraz za skutki ich udostępnienia osobom trzecim.

7. Odinstalowanie aplikacji mobilnej nie powoduje usunięcia Konta ani anulowania subskrypcji (§ 19).

§ 6Profil i Treści Użytkownika

1. Dane podane na Profilu (m.in. imię i nazwisko, zdjęcie, stanowisko, firma, forma zatrudnienia, opis „O mnie”, cele, umiejętności, doświadczenie zawodowe, miasto i kraj, Marki, osiągnięcia oraz opracowane przez Funkcje AI podsumowanie Profilu) są widoczne dla innych Użytkowników. Publiczna strona Profilu jest widoczna także dla osób niezalogowanych i może być indeksowana przez wyszukiwarki internetowe. Numer telefonu i adres e-mail Konta nie są publikowane na Profilu; dane kontaktowe, które Użytkownik sam doda do Profilu (np. linki do mediów społecznościowych, adres e-mail do kontaktu), mogą być widoczne dla innych Użytkowników na zasadach opisanych w Aplikacji (np. dla kontaktów lub Użytkowników z Subskrypcją VIP).

2. Użytkownik posługuje się na Profilu swoim prawdziwym imieniem i nazwiskiem. Dopuszczalny jest pseudonim artystyczny lub zawodowy, pod którym Użytkownik jest powszechnie znany. Nazwy firm i marek prezentuje się w polach do tego przeznaczonych (np. firma, Marki), a nie w polu imienia i nazwiska ani na zdjęciu profilowym.

3. Użytkownik odpowiada za Treści Użytkownika i oświadcza, że ma do nich prawa oraz że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw do znaków towarowych, dóbr osobistych i prywatności, w tym prawa do wizerunku osób widocznych na zdjęciach.

4. Zamieszczając Treści Użytkownika, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na korzystanie z nich w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i promowania Mybzz, na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci serwerów i urządzeń, wyświetlanie i udostępnianie w Aplikacji i na publicznych stronach Mybzz, dostosowanie formatu (np. kadrowanie, kompresja, zmiana rozdzielczości), tłumaczenie automatyczne, umieszczanie w Newsletterze, powiadomieniach i grafikach do udostępniania. Licencja wygasa z chwilą usunięcia danej treści lub Konta, z zastrzeżeniem kopii, których usunięcie wymaga czasu technicznego, treści udostępnionych już dalej przez innych Użytkowników oraz przypadków, w których przechowanie treści jest wymagane przez prawo lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Usunięte treści mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zakończenia procesu usuwania, zapewnienia bezpieczeństwa i rozpatrzenia zgłoszeń, na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.

§ 7Poznawaj, Wiadomości, Feed, grupy i Oferty

1. W Poznawaj Użytkownik widzi Profile innych Użytkowników i może wyrazić chęć poznania danej osoby albo pominąć Profil. Osoby, które chcą poznać Użytkownika, mogą być pokazywane w sekcji „Chcą Cię poznać”, w zakresie zależnym od pakietu Użytkownika, na zasadach opisanych w Aplikacji. Kolejność prezentowanych Profili zależy m.in. od odległości, celów, aktywności i dopasowania.

2. Zasady rozpoczynania rozmów (np. z osobami spoza kontaktów) zależą od pakietu Użytkownika i są opisane w Aplikacji. Usługodawca może ograniczać liczbę nowych rozmów rozpoczynanych przez nowe Konta lub Konta, których wiadomości pozostają bez odpowiedzi, w celu ochrony Użytkowników przed spamem.

3. Wiadomości służą do komunikacji związanej z celem Mybzz. Zakazane jest wysyłanie spamu, masowych i zautomatyzowanych wiadomości, natarczywe pisanie do osób, które nie odpowiadają, oraz nakłanianie innych Użytkowników do przeniesienia rozmowy poza Aplikację (w szczególności do zewnętrznych komunikatorów lub serwisów) lub pozyskiwanie od nich danych kontaktowych (np. numeru telefonu, adresu e-mail, identyfikatorów w serwisach zewnętrznych), jeżeli ma to charakter natarczywy, masowy, zautomatyzowany lub niezwiązany z celem Mybzz. Usługodawca może ograniczać wysyłanie linków i załączników, w szczególności w czatach grupowych.

4. Udostępnienie własnych danych kontaktowych i komunikacja poza Aplikacją odbywają się na wyłączne ryzyko Użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za treść, przebieg ani skutki komunikacji prowadzonej poza Aplikacją.

5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania oszustw, spamu i innych naruszeń oraz rozpatrywania zgłoszeń Usługodawca może analizować Wiadomości automatycznie, a upoważnione osoby działające w imieniu Usługodawcy mogą się z nimi zapoznać w zakresie potrzebnym do tych celów albo do wykonania obowiązku prawnego.

6. Użytkownik może w każdej chwili usunąć kontakt, usunąć rozmowę albo zablokować innego Użytkownika, także wtedy, gdy ten nie naruszył Regulaminu.

7. Posty, komentarze, ankiety i treści w grupach muszą być zgodne z zasadami społeczności (§ 11). Twórca grupy odpowiada za jej nazwę, opis i moderację treści w grupie w zakresie udostępnionych mu narzędzi. Feed „Dla Ciebie” pokazuje posty w kolejności ustalanej automatycznie (system rekomendacji w rozumieniu art. 27 DSA). Główne parametry to w szczególności: świeżość posta, reakcje innych Użytkowników, relacja z autorem (np. kontakt, wcześniejsze interakcje, wspólne miasto lub branża), forma posta oraz to, czy Użytkownik już widział dany post lub na niego zareagował. Posty osób zablokowanych nie są pokazywane. Aplikacja może udostępniać także widok chronologiczny Feedu.

8. Użytkownik może publikować Oferty dotyczące jego działalności. Oferta musi być prawdziwa, zgodna z prawem i dotyczyć rzeczywistych usług lub produktów. Oferty mogą być widoczne także dla osób niezalogowanych. Oferta nie jest ofertą Usługodawcy - umowy między Użytkownikami zawierane są bezpośrednio między nimi, a Usługodawca nie jest ich stroną i nie odpowiada za ich wykonanie.

§ 8Funkcje AI i tłumaczenia automatyczne

1. Aplikacja korzysta z modeli sztucznej inteligencji dostarczanych przez zewnętrznego dostawcę (obecnie OpenAI) w następujących funkcjach:

1.1. podsumowanie Profilu - na podstawie opisu „O mnie”, stanowiska, firmy, umiejętności i aktywnych Ofert Użytkownika powstaje krótkie podsumowanie Profilu, lista tego, czego Użytkownik szuka i co oferuje, oraz wyróżnione fragmenty opisu. Wyniki są wyświetlane na Profilu (także publicznym) i mogą być wykorzystywane przy podpowiadaniu kontaktów. Wyniki są odświeżane po zmianie Profilu lub Ofert,

1.2. podpowiadanie dopasowanych kontaktów - na podstawie danych Profilu (m.in. celów, opisu, stanowiska, branży, umiejętności i doświadczenia),

1.3. Wydarzenia Zewnętrzne - klasyfikacja, redakcja opisów, odczyt dat i cen oraz tłumaczenia informacji o Wydarzeniach z publicznych źródeł (§ 23).

2. Przy Profilach innych Użytkowników Aplikacja może pokazywać szacunkowe dopasowanie (np. w procentach) i wyróżnione informacje, wyliczane automatycznie m.in. na podstawie wyników Funkcji AI, wspólnych kontaktów, odległości, wspólnych Wydarzeń, umiejętności i aktywności. Dopasowanie i wyróżnienia przygotowane z użyciem AI mają charakter wyłącznie orientacyjny.

3. Funkcje AI otrzymują wyłącznie dane potrzebne do danej funkcji.

4. Wyniki Funkcji AI mogą być niepełne lub nieprecyzyjne i mają charakter pomocniczy - nie stanowią oceny osoby ani rekomendacji zawarcia umowy i nie wywołują skutków prawnych. Użytkownik, który uważa, że podsumowanie jego Profilu jest błędne, może zmienić opis „O mnie” (co powoduje ponowne opracowanie wyników) albo zgłosić to na adres contact@mybzz.com; Usługodawca może poprawić lub ukryć błędne wyniki.

5. Treści w Aplikacji (np. posty, komentarze, ankiety, Oferty, opisy Wydarzeń i Marek, a na żądanie Użytkownika także Wiadomości) mogą być automatycznie tłumaczone na język interfejsu Użytkownika. Tłumaczenie wykonuje przeglądarka lub urządzenie Użytkownika albo zewnętrzna usługa tłumaczeniowa (np. Google Translate). Tłumaczenie jest oznaczone jako automatyczne, a odbiorca może w każdej chwili wyświetlić wersję oryginalną („Pokaż oryginał”). Wiążąca jest treść oryginalna.

6. Niektóre decyzje, w szczególności moderacyjne, mogą być podejmowane z wykorzystaniem narzędzi automatycznych. Użytkownik może odwołać się od takiej decyzji na zasadach § 12 - odwołanie rozpatruje człowiek. Zasady przetwarzania danych przez Funkcje AI i usługi tłumaczeniowe opisuje Polityka Prywatności.

§ 9Uprawnienia urządzenia: lokalizacja, kontakty, aparat, mikrofon i powiadomienia

1. Lokalizacja. Za zgodą Użytkownika udzieloną w systemie urządzenia lub w przeglądarce Aplikacja pobiera lokalizację urządzenia w czasie korzystania z niej i przesyła ją Usługodawcy w celu wyszukiwania osób i Wydarzeń w pobliżu, wyliczania odległości oraz ustalenia miasta i kraju na Profilu. Innym Użytkownikom pokazywana jest odległość lub przedział odległości oraz miasto i kraj, a nie dokładne współrzędne. Brak zgody nie uniemożliwia korzystania z Aplikacji, ale ogranicza funkcje oparte na lokalizacji; Aplikacja może wówczas korzystać z przybliżonej lokalizacji ustalonej na podstawie kraju lub adresu IP.

2. Kontakty. Za zgodą Użytkownika (uprawnienie systemowe) aplikacja mobilna może korzystać z listy kontaktów w funkcjach, które Użytkownik wybierze, np. przy dodawaniu osób do czatu grupowego lub zapraszaniu znajomych. Użytkownik może zaprosić wybrane osoby wiadomością SMS wysyłaną z jego własnego telefonu i odpowiada za to, aby zapraszane osoby nie sprzeciwiały się takiemu kontaktowi.

3. Aparat, zdjęcia i mikrofon. Dostęp do aparatu, zdjęć i mikrofonu jest wykorzystywany wyłącznie do funkcji wybranych przez Użytkownika (np. zdjęcie profilowe, zdjęcia i wiadomości głosowe w Wiadomościach, pokoje audio, zapisanie kodu QR).

4. Powiadomienia. Za zgodą Użytkownika Aplikacja wyświetla powiadomienia push. Rodzaje powiadomień można ograniczyć w ustawieniach Konta, a zgodę cofnąć w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki.

5. Każde z uprawnień można w dowolnym momencie cofnąć w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki.

§ 10Wiadomości od Mybzz i Newsletter

1. Usługodawca wysyła Użytkownikom wiadomości niezbędne do świadczenia usług (wiadomości serwisowe), w szczególności: kody weryfikacyjne, potwierdzenia płatności i faktury, powiadomienia o aktywności innych Użytkowników (np. nowa wiadomość, komentarz, osoba, która chce Cię poznać), informacje o bezpieczeństwie Konta, decyzje moderacyjne oraz powiadomienia o zmianach Regulaminu i Polityki Prywatności. Wiadomości serwisowe są wysyłane niezależnie od zgód marketingowych; powiadomienia o aktywności można ograniczyć w ustawieniach Konta.

2. Usługodawca może wysyłać Użytkownikom Newsletter, który zawiera m.in. popularne Wydarzenia, nowe osoby, Oferty i wyróżnionych Użytkowników. Z Newslettera można zrezygnować w każdej chwili jednym kliknięciem w link w stopce wiadomości albo w ustawieniach Konta.

3. Informacje handlowe (np. oferty specjalne, promocje Subskrypcji VIP) są wysyłane drogą elektroniczną zgodnie z przepisami, w szczególności za zgodą Użytkownika tam, gdzie jest ona wymagana. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach Konta lub linkiem w wiadomości.

4. Wiadomości e-mail od Usługodawcy mogą zawierać elementy pozwalające ustalić, czy wiadomość została otwarta i które linki zostały kliknięte. Szczegóły opisuje Polityka Prywatności.

§ 11Zasady społeczności i Treści zakazane

1. Mybzz jest społecznością prawdziwych osób zainteresowanych kontaktami biznesowymi. Każdy Użytkownik traktuje innych z szacunkiem. Zasady dotyczą wszystkich treści i zachowań w Aplikacji: Profili, postów, komentarzy, Wiadomości, grup, Wydarzeń, Ofert, Marek, pokojów audio i połączeń. Parodia i humor również podlegają tym zasadom.

2. Zakazane jest w szczególności:

2.1. podszywanie się pod inne osoby lub podmioty, podawanie cudzych danych, zakładanie wielu Kont lub nowego Konta po usunięciu poprzedniego przez Usługodawcę za naruszenia,

2.2. nękanie, zastraszanie, znieważanie, grożenie, dyskryminacja (m.in. ze względu na pochodzenie, narodowość, rasę, wyznanie, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, niepełnosprawność, poglądy), mowa nienawiści i nawoływanie do przemocy,

2.3. treści pornograficzne, erotyczne i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, treści drastyczne oraz jakiekolwiek treści seksualizujące osoby małoletnie,

2.4. treści naruszające prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, dobra osobiste, tajemnicę przedsiębiorstwa lub prywatność, w tym publikowanie wizerunku lub danych innych osób bez ich zgody,

2.5. spam, piramidy finansowe, schematy „szybkiego zarobku”, oszustwa i wyłudzenia (np. danych logowania, kodów SMS, płatności), fałszywe Oferty, Wydarzenia i Marki,

2.6. rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji w celu wprowadzenia w błąd,

2.7. zakłócanie działania Aplikacji: automatyczne pobieranie danych (scraping), boty, obchodzenie zabezpieczeń i limitów, wprowadzanie złośliwego oprogramowania,

2.8. nagrywanie, kopiowanie i rozpowszechnianie treści z Aplikacji, w szczególności danych i zdjęć innych Użytkowników oraz przebiegu spotkań i pokojów audio, bez zgody osób, których dotyczą,

2.9. umieszczanie w zdjęciu profilowym logotypów lub nazw firm zamiast wizerunku Użytkownika oraz dodawanie nazw firm przy imieniu i nazwisku (Marki prezentuje się w sekcji „Marki” i w Katalogu marek - Część IV),

2.10. zakłócanie spotkań i rozmów treściami niezwiązanymi z tematem, wulgarnymi lub niestosownymi.

3. Treści zakazane. Niezależnie od ust. 2, w Mybzz nie mogą być publikowane ani promowane Wydarzenia, Marki, Oferty, grupy ani inne treści dotyczące: hazardu i zakładów (w tym kasyn, zakładów bukmacherskich i pokera na pieniądze), treści dla dorosłych (w tym platform subskrypcyjnych z treściami dla dorosłych, takich jak OnlyFans), broni oraz narkotyków i środków odurzających (w tym konopi, THC i CBD oferowanych na sprzedaż). Zakaz obowiązuje także wtedy, gdy dana działalność jest legalna w kraju Użytkownika. Nie stanowią Treści zakazanych w szczególności treści o pomocy w wychodzeniu z uzależnień ani informacje o miejscu wydarzenia, którym jest np. hotel z kasynem.

4. Usługodawca stosuje automatyczne filtry wykrywające Treści zakazane (m.in. na podstawie słów kluczowych i domen). Treść zatrzymana przez filtr nie jest publikowana; jeżeli Użytkownik uważa, że filtr zadziałał błędnie, może złożyć odwołanie na zasadach § 12.

5. Usługodawca może nie przyjmować lub ograniczać publikację Wydarzeń odbywających się w wybranych krajach, a także rejestracji z wybranych krajów, w szczególności ze względu na powtarzające się nadużycia i oszustwa.

§ 12Zgłoszenia, moderacja, odwołania i punkt kontaktowy

1. Każda osoba (także niezalogowana) może zgłosić treść, Profil, grupę, post lub Wydarzenie, które jej zdaniem są nielegalne lub naruszają Regulamin - za pomocą opcji „Zgłoś” w Aplikacji (tam, gdzie jest dostępna) albo na adres contact@mybzz.com. Zgłoszenie powinno zawierać wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna lub narusza Regulamin, dokładne wskazanie treści (np. link), imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw, o których mowa w art. 16 ust. 2 lit. c DSA) oraz oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne. Zgłaszający otrzymuje potwierdzenie otrzymania zgłoszenia i informację o decyzji, jeżeli podał adres e-mail.

2. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny, obiektywny i niearbitralny. Bezpodstawne lub złośliwe zgłaszanie jest naruszeniem Regulaminu. Dane zgłaszającego nie są ujawniane osobie, której dotyczy zgłoszenie, chyba że wymaga tego prawo.

3. Do wykrywania naruszeń Usługodawca stosuje także narzędzia automatyczne: sprawdzanie obecności twarzy na zdjęciach profilowych, filtry Treści zakazanych, zabezpieczenia przed botami i spamem oraz automatyczne sprawdzanie Wiadomości opisane w § 7 ust. 5. Decyzje mogą być podejmowane z wykorzystaniem narzędzi automatycznych; Usługodawca informuje o tym w uzasadnieniu decyzji.

4. W razie naruszenia Usługodawca może, stosownie do wagi naruszenia, zamiaru i historii Konta: udzielić ostrzeżenia, usunąć lub ograniczyć widoczność treści, ograniczyć dostęp do niektórych funkcji (np. Wiadomości, Wydarzeń, sprzedaży Biletów, głosowania w Katalogu marek, programu Punktów), czasowo zawiesić Konto, a w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń - usunąć Konto i rozwiązać umowę (§ 14). W sytuacji zagrożenia życia, zdrowia lub bezpieczeństwa osób Usługodawca może powiadomić właściwe organy. Na czas wyjaśniania zgłoszenia Usługodawca może tymczasowo ograniczyć widoczność treści lub zawiesić Konto, nie dłużej niż jest to konieczne.

5. Użytkownik, którego dotyczy decyzja, otrzymuje - najpóźniej z chwilą jej zastosowania - jasne i konkretne uzasadnienie, obejmujące rodzaj ograniczenia, fakty i okoliczności, informację o użyciu środków zautomatyzowanych, podstawę decyzji (przepis prawa lub postanowienie Regulaminu) oraz informację o możliwości odwołania. Obowiązek ten nie dotyczy oszukańczych treści komercyjnych wprowadzanych masowo (spamu).

6. Odwołanie od decyzji moderacyjnej (a także od decyzji o nieuwzględnieniu zgłoszenia) można złożyć w terminie 6 miesięcy od otrzymania informacji o decyzji, na adres contact@mybzz.com, a w przypadku automatycznego odrzucenia zdjęcia - także w Aplikacji. Odwołanie jest rozpatrywane bez zbędnej zwłoki przez osobę, która nie podjęła pierwotnej decyzji; Usługodawca informuje o wyniku wraz z uzasadnieniem. Użytkownik może także skorzystać z certyfikowanego pozasądowego organu rozstrzygania sporów w rozumieniu art. 21 DSA oraz z drogi sądowej.

7. Pojedynczym punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz dla Użytkowników jest adres contact@mybzz.com. Komunikacja jest prowadzona w języku polskim lub angielskim.

§ 13Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji, usług płatnych, programu Punktów, Rankingów, Zaproszeń oraz Katalogu marek można składać na adres contact@mybzz.com albo pisemnie na adres do doręczeń Usługodawcy. Reklamacje dotyczące Wydarzeń i Biletów składa się na zasadach § 27, a odwołania od decyzji moderacyjnych - na zasadach § 12 ust. 6.

2. Reklamacja powinna zawierać: dane pozwalające zidentyfikować Konto (np. numer telefonu lub adres e-mail), opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych informacji nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, ale może wydłużyć jej rozpatrzenie.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail Użytkownika albo w inny wskazany przez niego sposób, na trwałym nośniku.

4. Wobec Konsumentów Usługodawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową, a jeżeli nie jest to możliwe, wymagałoby nadmiernych kosztów albo Usługodawca nie doprowadził usługi do zgodności - złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.

5. Zwroty płatności za zakupy w App Store i Google Play obsługują operatorzy tych sklepów zgodnie ze swoimi zasadami (§ 19); nie wyłącza to reklamacji dotyczących działania Aplikacji składanych Usługodawcy.

§ 14Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

1. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, rozwiązać umowę o prowadzenie Konta:

1.1. usuwając Konto w ustawieniach Aplikacji (aplikacja mobilna: Ustawienia - Usuń konto; serwis internetowy: Ustawienia - Konto - Usuń konto) albo na stronie internetowej Mybzz, jeżeli taka funkcja jest dostępna, albo

1.2. wysyłając oświadczenie z adresu e-mail przypisanego do Konta lub podając numer telefonu Konta na adres contact@mybzz.com - ten sposób jest dostępny także dla osób, które nie mają już dostępu do aplikacji mobilnej. Usługodawca może poprosić o potwierdzenie, że żądanie pochodzi od właściciela Konta.

2. Użytkownik może wybrać natychmiastowe usunięcie Konta albo zamrożenie Konta na 30 dni. Zamrożone Konto nie jest widoczne dla innych Użytkowników; zalogowanie się w tym okresie przywraca Konto, a po upływie 30 dni Konto jest usuwane.

3. Konta nie można usunąć, dopóki Użytkownik jest Organizatorem nadchodzących Wydarzeń z Uczestnikami lub sprzedanymi Biletami - należy je wcześniej odwołać lub przekazać. Usunięcie Konta Organizatora powoduje odwołanie jego przyszłych Płatnych Wydarzeń i zwrot pełnej ceny Biletów (§ 25 ust. 7), a Bilety kupione przez Użytkownika na przyszłe Wydarzenia są anulowane na zasadach zwrotów danego Wydarzenia.

4. Usunięcie Konta nie anuluje subskrypcji kupionej w App Store lub Google Play - należy ją anulować w ustawieniach sklepu (§ 19). Subskrypcje kupione w serwisie internetowym należy anulować w ustawieniach Konta przed jego usunięciem.

5. Po usunięciu Konta Profil, posty, komentarze, Oferty, kontakty, Punkty i ustawienia są usuwane. Wiadomości wysłane wcześniej innym Użytkownikom pozostają w ich rozmowach z oznaczeniem „Konto usunięte”. Usługodawca zachowuje dane, które musi lub może przechowywać na podstawie przepisów prawa (np. dokumentacja płatności i faktury) lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (np. zapis akceptacji Regulaminu), na zasadach opisanych w Polityce Prywatności. Grupy utworzone przez Użytkownika mogą zostać przekazane innemu członkowi grupy.

6. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta:

6.1. ze skutkiem natychmiastowym - w razie poważnego lub uporczywego naruszenia Regulaminu lub prawa, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że wezwanie byłoby bezcelowe ze względu na charakter naruszenia (np. oszustwo, fałszywa tożsamość, Treści zakazane, treści nielegalne),

6.2. z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia - z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zakończenia działalności Aplikacji lub istotnej zmiany jej modelu działania.

7. Do decyzji, o których mowa w ust. 6 pkt 6.1, stosuje się § 12 ust. 5 i 6. W razie rozwiązania umowy z przyczyn, o których mowa w ust. 6 pkt 6.2, albo z winy Usługodawcy Użytkownik otrzymuje zwrot proporcjonalnej części opłat za niewykorzystany okres usług płatnych kupionych w serwisie internetowym.

8. Odinstalowanie aplikacji mobilnej nie powoduje usunięcia Konta. Usługodawca może usunąć Konto, z którego nie korzystano przez co najmniej 24 miesiące, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika wiadomością e-mail.

§ 15Własność intelektualna

1. Aplikacja, jej wygląd, kod, bazy danych, znaki Mybzz, grafiki i teksty przygotowane przez Usługodawcę są chronione prawem i należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w zakresie jej zwykłego używania zgodnie z Regulaminem, na czas trwania umowy. Korzystanie z elementów Aplikacji w szerszym zakresie wymaga zgody Usługodawcy.

2. Zakazane jest pobieranie i ponowne wykorzystywanie zawartości baz danych Aplikacji (w szczególności danych Profili, Wydarzeń i Marek) w istotnej części, w tym przy użyciu narzędzi automatycznych, a także dekompilowanie i modyfikowanie aplikacji mobilnej w zakresie niedozwolonym przez prawo.

3. Użytkownik, który przesyła do Aplikacji treści, odpowiada za naruszenie praw osób trzecich; w razie wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniami wobec Usługodawcy z tego tytułu Użytkownik niebędący Konsumentem zwolni Usługodawcę z odpowiedzialności i pokryje uzasadnione koszty, a Konsument odpowiada na zasadach ogólnych.

§ 16Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała nieprzerwanie i bez błędów, ale zastrzega możliwość przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub rozbudową. O planowanych przerwach, które mogą istotnie wpłynąć na korzystanie z Aplikacji, Usługodawca w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem. Aplikacja może być niedostępna w niektórych krajach.

2. Usługodawca nie jest stroną relacji, rozmów ani umów zawieranych między Użytkownikami, w tym na podstawie Ofert, i nie odpowiada za ich wykonanie. Usługodawca nie weryfikuje prawdziwości wszystkich danych podawanych przez Użytkowników i zaleca zachowanie zwykłej ostrożności w kontaktach biznesowych, w szczególności przed przekazaniem pieniędzy lub danych.

3. Jako dostawca usługi hostingu Usługodawca nie odpowiada za Treści Użytkownika, o których bezprawnym charakterze nie wie, a po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp, zgodnie z art. 6 DSA.

4. Wobec Użytkowników, którzy nie są Konsumentami, odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty opłat zapłaconych przez Użytkownika Usługodawcy w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem wywołującym szkodę. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.

5. Wobec Konsumentów Usługodawca odpowiada na zasadach ogólnych; postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

6. Użytkownik odpowiada za szkody wyrządzone naruszeniem Regulaminu lub prawa, w tym za roszczenia osób trzecich związane z Treściami Użytkownika.

Część IIPłatności i subskrypcje

§ 17Zasady ogólne płatności

1. Informacje o usługach płatnych w Aplikacji nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik widzi opis usługi, cenę (kwotę brutto) i walutę, Okres Rozliczeniowy oraz informację o automatycznym odnowieniu.

2. Płatności są realizowane:

2.1. w aplikacji mobilnej - wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności App Store (Apple) albo Google Play (Google), z wyjątkiem Biletów na Płatne Wydarzenia, których zakup odbywa się na stronie płatności Stripe otwieranej w przeglądarce (Część III),

2.2. w serwisie internetowym - za pośrednictwem Stripe (strona płatności Stripe Checkout), kartą płatniczą lub inną metodą udostępnioną przez Stripe.

3. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych - przetwarzają je Stripe, Apple albo Google.

4. Umowa o usługę płatną zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności (w przypadku App Store i Google Play - z chwilą obciążenia konta Użytkownika w sklepie). Dostęp do usługi jest udzielany niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności od dostawcy płatności.

5. Cena obowiązująca w chwili zakupu nie zmienia się w trakcie opłaconego Okresu Rozliczeniowego. Do zmiany ceny usługi cyklicznej na kolejne Okresy Rozliczeniowe stosuje się § 34 ust. 6.

6. Faktury. Za płatności w serwisie internetowym Usługodawca wystawia faktury elektronicznie i przesyła je na adres e-mail Użytkownika; faktury mogą być także dostępne w ustawieniach Konta. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę na firmę, podaje nazwę firmy i numer identyfikacji podatkowej na stronie płatności przed zapłatą. Dokumenty za zakupy w App Store i Google Play wystawiają te sklepy. Faktury za Bilety wystawia Organizator (§ 26 ust. 8).

7. Prawo odstąpienia od umowy (zakupy w serwisie internetowym). Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres contact@mybzz.com (może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta), z zastrzeżeniem ust. 8.

8. Przed płatnością w serwisie internetowym za Subskrypcję VIP, Wyróżnienie, Link dofollow lub Promowanie Marki Konsument zaznacza pole, w którym wyraźnie żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że w razie odstąpienia zapłaci za okres świadczenia usługi do chwili odstąpienia. Bez tego żądania płatność nie może zostać przyjęta. Usługodawca zapisuje potwierdzenie złożenia żądania. Usługodawca potwierdza Konsumentowi zawarcie umowy oraz złożenie żądania wiadomością e-mail, na trwałym nośniku. Subskrypcja VIP, Wyróżnienie, Link dofollow i Promowanie Marki są usługami cyfrowymi świadczonymi w sposób ciągły. Konsument, który złożył żądanie i odstąpi od umowy przed upływem 14 dni, płaci za usługę świadczoną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do okresu jej świadczenia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta); prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi (art. 38 ust. 1 pkt 1 tej ustawy).

9. Zwroty. Zwroty płatności dokonanych w serwisie internetowym są realizowane przez Stripe na metodę płatności użytą przy zakupie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia uznania żądania. Pełny zwrot opłaty powoduje natychmiastowe zakończenie danej usługi (np. dostępu do funkcji VIP, Wyróżnienia, Linku dofollow lub Promowania Marki) i anulowanie subskrypcji. Zwroty za zakupy w App Store i Google Play obsługują te sklepy (§ 19).

10. Dni Subskrypcji VIP uzyskane w programie Punktów, w ramach Zaproszeń albo przyznane przez Usługodawcę (np. w ramach akcji promocyjnej) przedłużają aktywny okres VIP lub rozpoczynają nowy, są nieodpłatne, nie podlegają wymianie na pieniądze i nie zmieniają harmonogramu płatności opłaconej subskrypcji (płatność za subskrypcję jest pobierana w dotychczasowym terminie).

§ 18Subskrypcja VIP

1. Subskrypcja VIP daje dostęp do dodatkowych funkcji opisanych w Aplikacji przed zakupem, na zasadach wskazanych w Aplikacji. Zakres funkcji VIP może się zmieniać na zasadach § 3 ust. 3.

2. Subskrypcję VIP można kupić:

2.1. w serwisie internetowym - w wariantach i cenach widocznych przed zakupem, płatną przez Stripe,

2.2. w aplikacji mobilnej - w App Store albo Google Play, w wariantach i cenach widocznych w Aplikacji przed zakupem; sklep może oferować okres próbny na zasadach wskazanych przed zakupem (jeden okres próbny na Konto).

3. Subskrypcja VIP odnawia się automatycznie na kolejne Okresy Rozliczeniowe tej samej długości, a opłata jest pobierana z wybranej metody płatności, dopóki Użytkownik nie anuluje odnowienia. Jednocześnie Konto może mieć tylko jedną aktywną Subskrypcję VIP - nie można kupić Subskrypcji w serwisie internetowym, mając aktywną Subskrypcję kupioną w aplikacji mobilnej, i odwrotnie.

4. Anulowanie odnowienia:

4.1. subskrypcji kupionej w serwisie internetowym - w ustawieniach Konta (sekcja VIP) albo w portalu klienta Stripe, w każdej chwili; do końca opłaconego okresu anulowanie można cofnąć,

4.2. subskrypcji kupionej w aplikacji mobilnej - wyłącznie w ustawieniach App Store albo Google Play (§ 19).

5. Po anulowaniu funkcje VIP działają do końca opłaconego Okresu Rozliczeniowego. Anulowanie Subskrypcji nie powoduje usunięcia Konta - Konto działa dalej w wersji bezpłatnej. Po wygaśnięciu Subskrypcji funkcje VIP są wyłączane, w szczególności ukryty Profil staje się ponownie widoczny.

§ 19Zakupy w App Store i Google Play

1. Subskrypcje kupowane w aplikacji mobilnej są obsługiwane wyłącznie przez App Store albo Google Play. Do płatności, odnowień, anulowania i zwrotów stosuje się także warunki danego sklepu. Opłata jest pobierana z konta Użytkownika w sklepie przy potwierdzeniu zakupu, a subskrypcja odnawia się automatycznie, jeżeli nie zostanie anulowana co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu; konto w sklepie jest obciążane za kolejny okres w ciągu 24 godzin przed jego rozpoczęciem. Jeżeli Użytkownik skorzystał z okresu próbnego lub oferty promocyjnej, cena za kolejne okresy może być wyższa zgodnie z warunkami tej oferty.

2. Subskrypcję można anulować wyłącznie w ustawieniach sklepu:

2.1. App Store - Ustawienia urządzenia - [imię i nazwisko] - Subskrypcje albo przez Apple Support,

2.2. Google Play - aplikacja Google Play - Profil - Płatności i subskrypcje - Subskrypcje albo przez pomoc Google Play.

3. Usunięcie Konta w Mybzz ani odinstalowanie aplikacji mobilnej nie anuluje subskrypcji kupionej w App Store lub Google Play. Aby uniknąć dalszych opłat, należy anulować subskrypcję w sklepie.

4. Zwroty za zakupy w App Store rozpatruje Apple, a za zakupy w Google Play - Google, zgodnie ze swoimi zasadami; Usługodawca nie może dokonać zwrotu za te zakupy. Przywrócenie zakupów na nowym urządzeniu jest możliwe przyciskiem „Przywróć zakupy” w Aplikacji.

5. Postanowienia dotyczące aplikacji pobranej z App Store:

5.1. Regulamin jest zawierany wyłącznie między Użytkownikiem a Usługodawcą, a nie z Apple Inc. ani jej podmiotami zależnymi („Apple”). Za aplikację mobilną i jej treść odpowiada wyłącznie Usługodawca.

5.2. Licencja na korzystanie z aplikacji mobilnej jest ograniczona do korzystania z niej na urządzeniach marki Apple, których Użytkownik jest właścicielem lub które kontroluje, zgodnie z zasadami korzystania (Usage Rules) określonymi w warunkach App Store, z zastrzeżeniem możliwości korzystania przez inne konta powiązane z kontem Użytkownika w ramach Chmury rodzinnej lub zakupów zbiorczych.

5.3. Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia usług utrzymania ani wsparcia technicznego w odniesieniu do aplikacji mobilnej. Wsparcia udziela Usługodawca pod adresem contact@mybzz.com.

5.4. W razie niezgodności aplikacji mobilnej z gwarancją, jeżeli taka została udzielona, Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple zwróci cenę zakupu aplikacji (jeżeli była płatna); w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Apple nie ma żadnych innych obowiązków gwarancyjnych wobec aplikacji mobilnej. Za wszelkie inne roszczenia, straty, zobowiązania, szkody i koszty wynikające z niezgodności z gwarancją odpowiada Usługodawca na zasadach Regulaminu.

5.5. Za rozpatrywanie roszczeń Użytkownika lub osób trzecich dotyczących aplikacji mobilnej lub korzystania z niej, w tym roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, niezgodności z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi oraz roszczeń wynikających z przepisów o ochronie konsumentów, prywatności lub podobnych, odpowiada Usługodawca, a nie Apple.

5.6. W razie roszczenia osoby trzeciej, że aplikacja mobilna lub korzystanie z niej narusza prawa własności intelektualnej tej osoby, za zbadanie, obronę, ugodę i zaspokojenie takiego roszczenia odpowiada Usługodawca, a nie Apple.

5.7. Użytkownik oświadcza, że nie przebywa w państwie objętym embargiem rządu Stanów Zjednoczonych lub uznanym przez ten rząd za państwo wspierające terroryzm oraz że nie figuruje na żadnej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami prowadzonej przez rząd Stanów Zjednoczonych.

5.8. Korzystając z aplikacji mobilnej, Użytkownik przestrzega warunków usług podmiotów trzecich mających zastosowanie do korzystania z niej (np. warunków operatora telekomunikacyjnego).

5.9. Apple oraz jej podmioty zależne są beneficjentami Regulaminu jako osoby trzecie, a po jego zaakceptowaniu przez Użytkownika Apple ma prawo (i uważa się, że przyjęła to prawo) egzekwować Regulamin wobec Użytkownika jako beneficjent będący osobą trzecią.

5.10. Pytania, reklamacje i roszczenia dotyczące aplikacji mobilnej należy kierować do Usługodawcy: MYBZZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, contact@mybzz.com.

§ 20Wyróżnienia ofert

1. Użytkownik może wykupić Wyróżnienie swojej Oferty na okres 1 dnia albo 7 dni (lub inny okres wskazany przed zakupem). Wyróżniona Oferta jest wyświetlana w miejscu przeznaczonym dla Wyróżnionych Ofert i oznaczona jako wyróżniona. Wyróżnione Oferty wyświetlają się rotacyjnie, więc Wyróżnienie nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kontaktów ani sprzedaży. Kolejne Wyróżnienia tej samej Oferty sumują się.

2. Wyróżnienie jest zakupem jednorazowym (nie odnawia się). Płatne Wyróżnienie można kupić w sposób wskazany w Aplikacji. Wyróżnienie rozpoczyna się niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.

3. Użytkownik z aktywną Subskrypcją VIP może korzystać z bezpłatnych Wyróżnień w liczbie i na zasadach wskazanych w Aplikacji.

4. Wyróżnienie nie zwalnia z obowiązku przestrzegania Regulaminu. Usługodawca może usunąć Wyróżnioną Ofertę naruszającą Regulamin lub przepisy prawa; do decyzji i odwołań stosuje się § 12. Jeżeli usunięcie nie wynikało z naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, Użytkownik otrzymuje zwrot opłaty za niewykorzystaną część Wyróżnienia.

§ 21Link dofollow i Promowanie Marki

1. Link dofollow w formie subskrypcji może wykupić Właściciel Marki w sposób wskazany w Aplikacji. Okres Rozliczeniowy jest wskazany przed zakupem i jest liczony od dnia płatności. Link dofollow zostaje włączony niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. Zasady działania Linku dofollow, w tym bezpłatnego Linku dofollow za Odznakę Mybzz, określa § 30.

2. Promowanie Marki może wykupić Właściciel Marki opublikowanej w Katalogu marek jako subskrypcję miesięczną. Promowane Marki są wyświetlane w wyróżnionych miejscach Katalogu marek i oznaczone jako promowane; miejsce i kolejność wyświetlania ustala Usługodawca i mogą się one zmieniać. Promowanie Marki nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń ani kliknięć.

3. Cenę Promowania Marki dla nowych subskrypcji ustala Usługodawca; może się ona zmieniać, w szczególności w zależności od liczby aktywnych promocji. Aktualna cena i waluta są podane przed zakupem. Cena zapłacona przy zakupie jest zablokowana na czas trwania subskrypcji - kolejne odnowienia są pobierane w tej samej kwocie, niezależnie od zmian ceny dla nowych subskrypcji, z zastrzeżeniem § 34 ust. 6.

4. Subskrypcje Linku dofollow i Promowania Marki odnawiają się automatycznie na kolejne miesięczne Okresy Rozliczeniowe, dopóki Użytkownik ich nie anuluje. Odnawianie można anulować w każdej chwili w ustawieniach Konta (sekcja subskrypcji) lub w panelu Marki. Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu; do tego dnia usługa działa, a anulowanie można cofnąć.

5. Jeżeli Właściciel Marki usunie Markę albo anuluje subskrypcję, opłata za bieżący Okres Rozliczeniowy nie jest zwracana, a subskrypcja nie odnawia się; usługa jest świadczona do końca opłaconego okresu w zakresie, w jakim jest to możliwe po usunięciu Marki. Jeżeli Usługodawca usunie Markę z powodu naruszenia Regulaminu przez Właściciela Marki, opłata nie podlega zwrotowi. Jeżeli Usługodawca usunie Markę bez winy Właściciela Marki, Właściciel Marki otrzymuje zwrot proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres. Uprawnienia Konsumenta wynikające z § 17 ust. 7-9 oraz z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają bez zmian.

6. Zakup Linku dofollow, Promowania Marki, Subskrypcji VIP ani innych usług nie wpływa na pozycję Marki w rankingu Katalogu marek (§ 29 ust. 6).

Część IIIWydarzenia i Bilety

§ 22Wydarzenia w Mybzz

1. Użytkownik może tworzyć w Mybzz Wydarzenia (np. spotkania, konferencje, warsztaty - online lub stacjonarne), zapraszać na nie innych Użytkowników, a także przeglądać, oznaczać („boost”) i udostępniać Wydarzenia. Organizator odpowiada za treść i prawdziwość informacji o Wydarzeniu, w szczególności za termin, miejsce, program, cenę, liczbę miejsc i warunki udziału, a także za przebieg Wydarzenia i jego zgodność z prawem.

2. Udział w bezpłatnym Wydarzeniu może wymagać akceptacji Organizatora. Gdy brakuje miejsc, Użytkownik może zapisać się na listę oczekujących; po zwolnieniu miejsca osoby z listy mogą zostać automatycznie dopisane do Wydarzenia. Uczestnik może otrzymać Bilet z kodem QR, sprawdzany przez Organizatora przy wejściu.

3. Wydarzenia mogą być wyróżniane i sortowane według popularności, w tym liczby oznaczeń nadawanych przez Użytkowników; siła oznaczenia może zależeć od Serii Użytkownika (§ 33).

4. Wydarzenia nie mogą dotyczyć Treści zakazanych (§ 11 ust. 3). Usługodawca może nie przyjmować lub ograniczać publikację Wydarzeń odbywających się w wybranych krajach (§ 11 ust. 5).

5. Organizator może stosować na stronie Wydarzenia własny piksel Meta. Piksel Organizatora działa wyłącznie u osób, które wyraziły zgodę na marketingowe pliki cookies; w tym zakresie Organizator jest odrębnym administratorem danych osobowych.

6. Usługodawca może ukryć, odwołać lub usunąć Wydarzenie naruszające Regulamin, przepisy prawa lub prawa osób trzecich. Do zgłoszeń, informowania o decyzji i odwołań stosuje się § 12. Odwołanie lub usunięcie przez Usługodawcę Płatnego Wydarzenia, na które sprzedano Bilety, powoduje zlecenie zwrotu pełnej ceny Biletów zgodnie z § 26.

§ 23Wydarzenia Zewnętrzne

1. Usługodawca może publikować w Mybzz informacje o publicznych wydarzeniach biznesowych organizowanych przez osoby trzecie (Wydarzenia Zewnętrzne), opracowane na podstawie publicznie dostępnych informacji (np. publicznych kalendarzy, serwisów z wydarzeniami, stron izb gospodarczych i stron Organizatorów): nazwę, termin, miejsce, cenę, opis w skróconej lub zredagowanej formie oraz adres strony Wydarzenia. Do Wydarzeń Zewnętrznych Usługodawca przygotowuje własną grafikę i opis, także z użyciem Funkcji AI (§ 8), oraz tłumaczenia. Wydarzenia Zewnętrzne są oznaczone jako pochodzące z publicznych źródeł.

2. Rejestracja na Wydarzenie Zewnętrzne i ewentualna płatność odbywają się poza Mybzz, na stronie Organizatora i na zasadach przez niego określonych. Usługodawca nie jest stroną takiej rejestracji ani umowy, nie sprzedaje Biletów na Wydarzenia Zewnętrzne i nie odpowiada za ich przebieg. Informacje o Wydarzeniach Zewnętrznych mogą być nieaktualne lub niepełne - wiążące są informacje podane przez Organizatora, u którego należy je potwierdzić przed udziałem.

3. Usługodawca może poinformować Organizatora Wydarzenia Zewnętrznego wiadomością e-mail, wysłaną na publicznie podany adres kontaktowy, o publikacji jego Wydarzeń w Mybzz i o możliwości ich przejęcia, poprawienia lub usunięcia.

4. Organizator Wydarzenia Zewnętrznego może bezpłatnie przejąć je w Mybzz: przez link przesłany przez Usługodawcę na adres e-mail Organizatora, po potwierdzeniu jednorazowym kodem, albo z Konta z potwierdzonym adresem e-mail Organizatora lub adresem w domenie Organizatora. Przejęcie obejmuje Wydarzenia tego Organizatora opublikowane przez Usługodawcę. Od chwili przejęcia Organizator odpowiada za treść Wydarzeń na zasadach Regulaminu i może korzystać z funkcji Organizatora.

5. Organizator może w każdej chwili zażądać poprawienia lub usunięcia opublikowanego przez Usługodawcę Wydarzenia, wnieść sprzeciw wobec jego publikowania albo zrezygnować z dalszych wiadomości - za pomocą linku w wiadomości od Usługodawcy, odpowiadając na tę wiadomość lub pisząc na adres contact@mybzz.com.

6. Osoba wymieniona w informacjach o Wydarzeniu Zewnętrznym (np. prelegent, gość, moderator) może w każdej chwili zażądać usunięcia lub poprawienia dotyczących jej danych (np. imienia i nazwiska, stanowiska, zdjęcia) albo wnieść sprzeciw wobec ich publikowania, pisząc na adres contact@mybzz.com. Usługodawca usuwa lub poprawia te dane bez zbędnej zwłoki, a w razie potrzeby może ukryć Wydarzenie do czasu ich poprawienia.

§ 24Płatne Wydarzenia - rola Usługodawcy

1. Jeżeli funkcja sprzedaży Biletów jest dostępna, Organizator może sprzedawać przez Aplikację Bilety na swoje Wydarzenie po połączeniu z Aplikacją własnego konta w serwisie Stripe i spełnieniu wymagań określonych w § 25. Funkcja może być niedostępna w niektórych krajach, walutach lub dla niektórych Użytkowników.

2. Umowa dotycząca udziału w Płatnym Wydarzeniu (umowa sprzedaży Biletu) jest zawierana wyłącznie między Uczestnikiem a Organizatorem. Sprzedawcą Biletu i organizatorem Wydarzenia jest Organizator. Usługodawca nie jest sprzedawcą Biletu, organizatorem Wydarzenia ani stroną umowy sprzedaży Biletu, nie jest dostawcą usług płatniczych i nie przyjmuje płatności w imieniu Organizatora. Usługodawca świadczy wyłącznie usługę techniczną umożliwiającą publikację Wydarzenia, zawarcie umowy między Uczestnikiem a Organizatorem, obsługę płatności przez Stripe oraz wydanie i sprawdzanie Biletów.

3. Płatność za Bilet jest realizowana przez Stripe bezpośrednio na konto Stripe Organizatora (płatność bezpośrednia). Usługodawca nie przechowuje środków Uczestników i nie dokonuje wypłat - wypłaty na rzecz Organizatora realizuje Stripe zgodnie z umową zawartą przez Organizatora ze Stripe. Do płatności stosuje się także warunki Stripe. W aplikacji mobilnej strona płatności Stripe otwiera się w przeglądarce.

4. Za korzystanie z funkcji sprzedaży Biletów Usługodawca pobiera od Organizatora prowizję w wysokości wskazanej w Aplikacji przed włączeniem sprzedaży, potrącaną automatycznie przez Stripe z każdej płatności. Cena Biletu widoczna dla Uczestnika jest ceną końcową - Uczestnik nie płaci Usługodawcy żadnych dodatkowych opłat. Opłaty Stripe ponosi Organizator. Prowizja nie podlega zwrotowi, chyba że Usługodawca postanowi inaczej (np. przy zwrotach zlecanych przez Aplikację) albo obowiązek zwrotu wynika z przepisów prawa.

5. W granicach dopuszczalnych przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:

a) odwołanie, przełożenie, zmianę, przebieg lub nieodbycie się Wydarzenia,

b) niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy sprzedaży Biletu przez Organizatora, w tym odmowę lub opóźnienie zwrotu, a także za niewypłacalność Organizatora, zaprzestanie przez niego działalności lub brak kontaktu z nim,

c) brak środków na koncie Stripe Organizatora, wstrzymanie lub brak wypłat na rzecz Organizatora, zablokowanie lub zamknięcie konta Stripe Organizatora oraz decyzje Stripe,

d) jakość, treść, program, miejsce i bezpieczeństwo Wydarzenia oraz zachowanie Organizatora i innych uczestników,

e) wykonanie przez Organizatora obowiązków podatkowych (w tym w zakresie VAT), obowiązku wystawiania faktur i rachunków oraz obowiązków wobec konsumentów,

f) rozstrzygnięcia sporów dotyczących płatności (chargeback) podejmowane przez Stripe, banki i organizacje kartowe,

g) przerwy w działaniu i błędy systemów Stripe, banków i innych dostawców płatności.

6. Wyłączenia, o których mowa w ust. 5, nie dotyczą odpowiedzialności Usługodawcy za prawidłowe działanie Aplikacji, w tym za zlecanie zwrotów w przypadkach opisanych w § 26, ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§ 25Organizator Płatnego Wydarzenia

1. Aby sprzedawać Bilety, Organizator musi: połączyć z Aplikacją własne konto Stripe (nowe albo istniejące) i przejść weryfikację prowadzoną przez Stripe, podać dane sprzedawcy (status: osoba prywatna albo przedsiębiorca; imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail, a przedsiębiorca także adres, numer identyfikacji podatkowej, telefon i kraj) oraz złożyć w Aplikacji oświadczenie o swoim statusie sprzedawcy i o tym, że jest sprzedawcą Biletów odpowiedzialnym za Wydarzenie, zwroty i reklamacje płatności. Konfiguracja sprzedaży odbywa się w serwisie internetowym. Organizator odpowiada za prawdziwość podanych danych.

2. Dane sprzedawcy są pokazywane Uczestnikom przed zakupem Biletu. Jeżeli Organizator jest osobą prywatną, Uczestnik widzi jego imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail, a także informację, że sprzedawca nie jest przedsiębiorcą i że przepisy o ochronie konsumentów (np. prawo odstąpienia) nie mają zastosowania do umowy z nim.

3. Organizator zobowiązuje się w szczególności:

a) podawać prawdziwe i aktualne informacje o Wydarzeniu, w tym termin, miejsce, cenę, walutę, liczbę miejsc i zasady zwrotów,

b) przeprowadzić Wydarzenie zgodnie z opisem albo niezwłocznie je odwołać,

c) wykonywać zwroty zgodnie z własnymi zasadami zwrotów, Regulaminem i przepisami prawa,

d) przestrzegać przepisów prawa, w tym przepisów o ochronie konsumentów, podatkowych, o bezpieczeństwie imprez oraz o ochronie danych osobowych Uczestników,

e) zapewnić poprawność faktur i rachunków za Bilety - faktura jest tworzona na koncie Stripe Organizatora i Organizator odpowiada za jej treść, w tym za rozliczenie VAT,

f) obsługiwać reklamacje Uczestników oraz spory dotyczące płatności (chargeback) w panelu Stripe,

g) ponosić opłaty Stripe, prowizję Usługodawcy oraz koszty i straty związane ze zwrotami i sporami płatniczymi.

4. Organizator ustala zasady zwrotów: termin (liczony przed rozpoczęciem Wydarzenia, w granicach wskazanych w Aplikacji), do którego Uczestnik może anulować Bilet z pełnym zwrotem, albo brak zwrotów. Organizator może dodać opis własnych zasad zwrotów, który jest pokazywany Uczestnikom i wiąże Organizatora. Po rozpoczęciu sprzedaży nie można zaostrzyć zasad zwrotów, zmienić waluty ani rodzaju Wydarzenia (płatne albo bezpłatne), a liczby miejsc nie można zmniejszyć poniżej liczby sprzedanych Biletów. Cena Biletu musi mieścić się w granicach (minimalna i maksymalna cena, obsługiwane waluty) wskazanych w Aplikacji.

5. Na Płatne Wydarzenie nie stosuje się akceptacji zgłoszeń. Usunięcie przez Organizatora Uczestnika, który kupił Bilet, powoduje zwrot pełnej ceny Biletu. Organizator nie może kupić Biletu na własne Wydarzenie.

6. Organizator otrzymuje dane Uczestników niezbędne do organizacji Wydarzenia (imię i nazwisko, zdjęcie i link do Profilu, adres e-mail, status i godzinę wejścia) i przetwarza je jako odrębny administrator danych, wyłącznie w celu organizacji Wydarzenia, rozliczeń i obsługi reklamacji. Współorganizatorzy nie widzą adresów e-mail Uczestników.

7. Odwołanie Płatnego Wydarzenia przez Organizatora powoduje zwrot pełnej ceny Biletów wszystkim Uczestnikom, także tym, którzy wcześniej anulowali Bilet bez zwrotu. Istotna zmiana terminu lub miejsca Wydarzenia uprawnia Uczestników do anulowania Biletu z pełnym zwrotem (§ 26 ust. 6), o czym Uczestnicy są powiadamiani. Organizator nie może odłączyć konta Stripe od Aplikacji, dopóki ma niezakończone zobowiązania wobec Uczestników (w szczególności Bilety na przyszłe Wydarzenia, niewykonane zwroty lub otwarte spory płatnicze). Odłączenie konta Stripe lub usunięcie Konta nie zwalnia Organizatora z obowiązków wobec Uczestników.

8. Usługodawca może wstrzymać lub zablokować sprzedaż Biletów przez Organizatora, odwołać Wydarzenie (ze zwrotem pełnej ceny Biletów), zlecić zwrot oraz współpracować ze Stripe w razie podejrzenia oszustwa, naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa albo w razie zgłoszeń Uczestników. Sprzedaż może być wstrzymywana automatycznie, w szczególności w razie nadmiernej liczby sporów płatniczych. O decyzji Usługodawca informuje Organizatora wraz z uzasadnieniem; odwołanie przysługuje w trybie § 12.

9. Organizator niebędący Konsumentem zwalnia Usługodawcę z odpowiedzialności wobec Uczestników i osób trzecich za roszczenia związane z Wydarzeniem, sprzedażą Biletów, zwrotami i rozliczeniami Organizatora, w zakresie, w jakim roszczenia te wynikają z działań lub zaniechań Organizatora.

§ 26Zakup Biletu, anulowanie i zwroty

1. Przed zakupem Uczestnik widzi cenę końcową Biletu i walutę, dane sprzedawcy (Organizatora) wraz z informacją, czy jest on przedsiębiorcą, oraz zasady zwrotów.

2. Uczestnik może kupić jeden Bilet na dane Wydarzenie. Na czas płatności miejsce może być rezerwowane przez ograniczony czas. Płatności można dokonać kartą lub innymi metodami udostępnionymi przez Organizatora w Stripe (np. Przelewy24). Umowa sprzedaży Biletu zostaje zawarta między Uczestnikiem a Organizatorem z chwilą skutecznego dokonania płatności.

3. Jeżeli w chwili zaksięgowania płatności Wydarzenie jest odwołane, zabrakło miejsc, płatność została zdublowana albo Konto Uczestnika zostało usunięte, system automatycznie zleca zwrot pełnej ceny Biletu.

4. Uczestnik może anulować Bilet w Aplikacji. Jeżeli anuluje go przed upływem terminu zwrotu określonego przez Organizatora, otrzymuje automatycznie zwrot pełnej ceny. Po upływie tego terminu, a także gdy Organizator nie przewiduje zwrotów, Bilet można anulować bez zwrotu - po wyraźnym potwierdzeniu przez Uczestnika. Anulowanie z automatycznym zwrotem nie jest możliwe po zakończeniu Wydarzenia ani po zarejestrowaniu wejścia Uczestnika. Postanowienia te nie ograniczają uprawnień przyznanych Uczestnikowi przez Organizatora w opisie zasad zwrotów.

5. Odwołanie Wydarzenia przez Organizatora albo przez Usługodawcę oraz usunięcie Uczestnika z Wydarzenia przez Organizatora powodują automatyczne zlecenie zwrotu pełnej ceny Biletu.

6. W razie istotnej zmiany Wydarzenia po zakupie Biletu - zmiany momentu rozpoczęcia, zmiany miejsca (innego adresu lub miejsca) albo zmiany formy z online na stacjonarną lub odwrotnie - Uczestnik może anulować Bilet z pełnym zwrotem niezależnie od terminu zwrotu, do czasu zakończenia Wydarzenia i o ile nie wziął w nim udziału.

7. Zwroty zlecane przez Aplikację są wykonywane przez Stripe na metodę płatności Uczestnika, ze środków na koncie Stripe Organizatora. Termin uznania środków zależy od Stripe i banku Uczestnika. Jeżeli zwrot się nie powiedzie, system ponawia go automatycznie, a następnie sprawę wyjaśnia Usługodawca wraz z Organizatorem. Organizator może też wykonać zwrot w panelu Stripe: zwrot częściowy nie anuluje Biletu, a zwrot pełnej ceny anuluje Bilet.

8. Fakturę za Bilet tworzy Stripe na koncie Organizatora na podstawie danych podanych przez Uczestnika przy płatności; Faktura może być dostępna do pobrania w Aplikacji. Bilet jest imienny i nie podlega przeniesieniu na inną osobę w Aplikacji.

9. Sprzedawcą Biletu jest Organizator i to on ustala zasady zwrotów. Jeżeli Organizator jest przedsiębiorcą, a Bilet dotyczy Wydarzenia w oznaczonym dniu lub okresie, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość może być wyłączone na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta (usługi związane z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, w których oznaczono dzień lub okres świadczenia). W pozostałych przypadkach Uczestnikowi będącemu Konsumentem przysługują uprawnienia wynikające z przepisów, które realizuje wobec Organizatora. Jeżeli Organizator jest osobą prywatną, przepisy o prawach konsumenta nie mają zastosowania do umowy sprzedaży Biletu.

10. W razie sporu dotyczącego płatności Uczestnik powinien najpierw zwrócić się do Organizatora. Spory płatnicze (chargeback) rozpatrują Stripe, banki i organizacje kartowe; rozstrzygnięcie sporu na korzyść Uczestnika powoduje anulowanie Biletu.

§ 27Reklamacje i zgłoszenia dotyczące Wydarzeń

1. Reklamacje dotyczące Wydarzenia, jego przebiegu, Biletu, zasad zwrotów i faktur Uczestnik składa Organizatorowi, korzystając z danych sprzedawcy podanych w Aplikacji. Organizator rozpatruje je zgodnie z przepisami prawa.

2. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji, w tym procesu zakupu i automatycznych zwrotów opisanych w § 26, Użytkownik składa Usługodawcy w trybie § 13.

3. Wydarzenia naruszające przepisy prawa lub Regulamin (np. oszustwo, fałszywe Wydarzenie, Wydarzenie, które się nie odbyło, wprowadzające w błąd informacje, treści nielegalne, spam) można zgłaszać opcją „Zgłoś” przy Wydarzeniu albo w trybie § 12. Usługodawca informuje zgłaszającego o decyzji, a Organizatora - o decyzji wraz z uzasadnieniem. Decyzja może obejmować ostrzeżenie, odwołanie Wydarzenia ze zwrotem pełnej ceny Biletów albo wstrzymanie sprzedaży Biletów.

Część IVMarki, Katalog marek, ranking i linki

§ 28Marki na Profilu i Katalog marek

1. Użytkownik może dodać do swojego Profilu Marki (w liczbie wskazanej w Aplikacji), z którymi jest związany (np. prowadzoną firmę, markę lub projekt), podając nazwę Marki oraz opcjonalnie logo, adres strony internetowej, krótki opis, tagi i kategorię. Marki dodane do Profilu są publiczne: są widoczne na Profilu, także dla osób niezalogowanych i w wyszukiwarkach internetowych, i są prezentowane w Katalogu marek.

2. Dodając lub zgłaszając Markę, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do jej prezentowania, w tym do posługiwania się nazwą, logo i innymi oznaczeniami Marki, oraz że podane informacje są prawdziwe i nie naruszają praw osób trzecich, w szczególności praw do znaków towarowych, firmy (nazwy przedsiębiorcy), praw autorskich do logo i zdjęć oraz dóbr osobistych. Odpowiedzialność za treści dotyczące Marki ponosi osoba, która je dodała; § 15 ust. 3 stosuje się odpowiednio. Marki nie mogą dotyczyć Treści zakazanych (§ 11 ust. 3).

3. Katalog marek jest publiczny i dostępny także bez logowania pod adresem mybzz.com/brands. Marka może zostać dodana do Katalogu marek:

a) z Profilu - Marki dodane do Profilu są prezentowane w Katalogu marek,

b) przez zalogowanego Użytkownika - zgłoszona Marka jest publikowana niezwłocznie albo po weryfikacji przez Usługodawcę,

c) przez osobę niezalogowaną (gościa) - zgłaszający podaje swoje imię i adres e-mail oraz akceptuje Regulamin i zgadza się na kontakt w sprawie Marki; Usługodawca wysyła na ten adres link potwierdzający, a bez potwierdzenia Marka nie jest publikowana. Po potwierdzeniu Marka jest publikowana niezwłocznie, jeżeli adres e-mail zgłaszającego należy do domeny strony internetowej Marki, a w pozostałych przypadkach - po weryfikacji przez Usługodawcę,

d) przez Usługodawcę - na podstawie informacji publicznie dostępnych (np. nazwa, adres strony internetowej, logo lub ikona strony, kategoria, krótkie hasło, publicznie podany adres kontaktowy), pozyskanych w szczególności ze stron internetowych Marek, publicznie dostępnych katalogów oraz od partnerów, z którymi Usługodawca współpracuje.

4. Logo Marki, jeżeli nie zostało dodane, może zostać pobrane automatycznie ze strony internetowej Marki lub z publicznie dostępnych usług. Do Marki może zostać automatycznie przygotowany zestaw pytań i odpowiedzi (FAQ) na podstawie danych Marki; Właściciel Marki może go edytować, uzupełniać lub przywrócić.

5. Właściciel Marki może dodać zdjęcie w tle i zdjęcia Marki w liczbie i rozmiarze wskazanym w Aplikacji. Zdjęcia muszą przedstawiać Markę i należeć do Właściciela Marki lub być używane za zgodą uprawnionego; nie mogą zawierać treści dla dorosłych, przemocy, danych osobowych osób trzecich ani cudzych znaków towarowych. Usługodawca może usunąć zdjęcia naruszające te zasady.

6. Samo zgłoszenie Marki nie stanowi jej przejęcia i nie daje zgłaszającemu uprawnień Właściciela Marki.

7. Osoba uprawniona do reprezentowania Marki może bezpłatnie przejąć Markę dodaną do Katalogu marek przez inną osobę lub przez Usługodawcę: podając adres e-mail w domenie strony internetowej Marki albo adres kontaktowy Marki, na który zostaje wysłany jednorazowy kod, przez link przesłany przez Usługodawcę na adres e-mail Marki, albo z Konta z potwierdzonym adresem e-mail w domenie strony internetowej Marki. Po przejęciu Właściciel Marki może edytować dane Marki, a Marka zostaje powiązana z jego Profilem. Jeżeli Marka została przejęta przez osobę nieuprawnioną, osoba uprawniona może to zgłosić na adres contact@mybzz.com, a Usługodawca może, po weryfikacji, cofnąć przejęcie, ukryć Markę lub przekazać ją osobie uprawnionej.

8. Osoba uprawniona do Marki może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, zażądać usunięcia Marki z Katalogu marek albo wnieść sprzeciw wobec jej prezentowania - za pomocą linku w wiadomości od Usługodawcy, odpowiadając na tę wiadomość lub pisząc na adres contact@mybzz.com. Link do wypisu w wiadomościach dotyczących Katalogu marek wstrzymuje wysyłanie kolejnych wiadomości, a na stronie wypisu można także usunąć nieprzejętą Markę z Katalogu marek. Usługodawca usuwa Markę niezwłocznie po otrzymaniu uzasadnionego żądania.

9. Usługodawca może odmówić publikacji Marki, ukryć lub usunąć Markę albo jej element (np. logo, opis, zdjęcie lub link), jeżeli Marka narusza Regulamin, przepisy prawa lub prawa osób trzecich, wprowadza w błąd albo została skutecznie zgłoszona przez uprawniony podmiot. Do zgłoszeń, informowania o decyzji i odwołań stosuje się § 12.

10. Użytkownik dodający Markę udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na korzystanie z nazwy, logo, opisu i zdjęć Marki w zakresie niezbędnym do prezentowania Marki w Aplikacji, w Katalogu marek, w wynikach rankingu, w wiadomościach o wynikach rankingu oraz w grafikach do udostępniania - na czas prezentowania Marki w Aplikacji.

§ 29Głosowanie, boost i ranking

1. Głosować na Marki i je boostować mogą wyłącznie zalogowani Użytkownicy. Właściciel Marki nie może głosować na własną Markę ani jej boostować.

2. Zasady głosowania (np. liczba głosów na Markę w miesiącu, wartość głosu w punktach rankingowych, możliwość cofnięcia głosu) są wskazane w Katalogu marek.

3. Użytkownik może wykonywać boost Marki na zasadach (np. częstotliwość, wartość w punktach rankingowych) wskazanych w Katalogu marek. Boostu nie można cofnąć ani przenieść na inną Markę. Głos i boost są bezpłatne.

4. Ranking miesięczny obejmuje punkty rankingowe zebrane w danym miesiącu kalendarzowym i zamyka się z końcem ostatniego dnia miesiąca według czasu polskiego. Wyniki zamkniętych miesięcy są publikowane w archiwum („Zwycięzcy”), a Usługodawca może informować Właścicieli Marek o zajętych miejscach.

5. Przy Marce są publicznie widoczne osoby, które głosowały na nią w danym miesiącu (imię, pierwsza litera nazwiska, zdjęcie profilowe i link do Profilu), liczba głosów, skrócony Profil Właściciela Marki oraz - w publicznym podglądzie aktywności Katalogu marek - informacja o tym, kto i kiedy zagłosował na Markę lub ją boostował. Konta ukryte i zablokowane nie są pokazywane.

6. Miejsca w rankingu nie można kupić. Ranking nie jest sponsorowany, a zakup Linku dofollow, Promowania Marki, Subskrypcji ani innych usług nie wpływa na pozycję Marki w rankingu.

7. Zakazane jest manipulowanie głosowaniem i rankingiem, w szczególności: korzystanie z fałszywych, cudzych lub wielu Kont, używanie botów i skryptów, kupowanie i sprzedawanie głosów lub boostów, oferowanie lub przyjmowanie korzyści w zamian za głos lub boost oraz handel głosami i ich wymiana. W razie naruszenia Usługodawca może unieważnić głosy i boosty, zablokować Użytkownikowi możliwość głosowania, usunąć Markę z rankingu (także po zamknięciu miesiąca, ze skorygowaniem wyników) oraz zastosować środki, o których mowa w § 12 ust. 4.

8. Za głosy i boosty Użytkownik może otrzymywać Punkty na zasadach Części V.

9. Ranking ma charakter informacyjny i nie stanowi rekomendacji ani oceny Marki przez Usługodawcę. Miejsce w rankingu nie daje prawa do nagrody, chyba że Usługodawca ogłosi inaczej w odrębnych zasadach przed rozpoczęciem danego miesiąca.

§ 30Odznaka Mybzz i linki do stron Marek

1. Linki z Aplikacji (z Profilu i z Katalogu marek) do stron internetowych Marek są domyślnie oznaczone atrybutem „nofollow”.

2. Link do strony internetowej Marki staje się Linkiem dofollow:

a) bezpłatnie - na czas, w którym na stronie internetowej Marki znajduje się Odznaka Mybzz albo inny link do mybzz.com bez atrybutów „nofollow”, „sponsored” ani „ugc”, zweryfikowany przez Usługodawcę,

b) odpłatnie - na czas trwania subskrypcji Linku dofollow wykupionej zgodnie z § 21,

c) z decyzji Usługodawcy - np. w ramach współpracy lub akcji promocyjnej, na czas wskazany przez Usługodawcę.

3. Usługodawca sprawdza Odznakę Mybzz automatycznie po jej zgłoszeniu, a następnie cyklicznie, pobierając stronę internetową Marki. Jeżeli Odznaka zostanie usunięta albo oznaczona atrybutem, o którym mowa w ust. 2 lit. a, Usługodawca informuje o tym Właściciela Marki e-mailem i może przyznać okres ochronny na jej przywrócenie; po jego upływie link wraca do stanu „nofollow”. Przejściowa niedostępność strony Marki nie powoduje zmiany.

4. Przedmiotem usługi Linku dofollow jest wyłącznie publikowanie w Aplikacji linku bez atrybutu „nofollow”. Usługodawca nie gwarantuje żadnych efektów w wyszukiwarkach internetowych, w szczególności pozycji, ruchu ani indeksacji strony Marki - wyszukiwarki samodzielnie decydują o sposobie uwzględniania linków.

5. Usługodawca może zmienić link na „nofollow” lub usunąć link (także Link dofollow), jeżeli strona Marki zawiera spam, treści niezgodne z prawem, Treści zakazane, treści szkodliwe (np. złośliwe oprogramowanie lub phishing), wprowadzające w błąd albo naruszające Regulamin. O takiej decyzji Usługodawca informuje Właściciela Marki wraz z uzasadnieniem; odwołanie przysługuje w trybie § 12.

6. Usługodawca udziela Właścicielowi Marki niewyłącznej, nieodpłatnej i odwołalnej licencji na umieszczenie Odznaki Mybzz na stronie internetowej Marki w formie udostępnionej przez Usługodawcę. Odznaki nie wolno modyfikować ani używać w sposób sugerujący rekomendację, partnerstwo lub gwarancję Usługodawcy.

Część VPunkty, Zaproszenia, Serie i Rankingi

§ 31Program „Darmowy VIP za aktywność” (Punkty)

1. Program Punktów jest nieodpłatny i dobrowolny. Uczestniczy w nim każdy Użytkownik z aktywnym Kontem, jeżeli program jest włączony.

2. Punkty są przyznawane za aktywność w Aplikacji, w szczególności za: odwiedziny w kolejnych dniach, wykonanie codziennych zadań (np. oznaczenie Wydarzenia, przejrzenie Profili, dodanie posta lub komentarza, udostępnienie, po którym nowa osoba otworzyła link Użytkownika), zasięg linków udostępnionych przez Użytkownika (nowe osoby, które otworzyły link), głosy i boosty w Katalogu marek, skuteczne Zaproszenia, utrzymanie Serii oraz osiągnięcia. Aktualna lista czynności, liczba Punktów za każdą z nich i dzienne limity są opisane w Aplikacji. Każda czynność jest nagradzana jednokrotnie w okresie wskazanym w Aplikacji; samo kliknięcie „Udostępnij” nie jest nagradzane.

3. Punkty można wymieniać na dni Subskrypcji VIP według progów podanych w Aplikacji. Wymiana może być ograniczona częstotliwością, o czym Użytkownik jest informowany przed wymianą. Wymienione Punkty są odejmowane z salda; saldo nie może być ujemne. Do dni VIP stosuje się § 17 ust. 10.

4. Punkty nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na pieniądze ani inne świadczenia niż wskazane w Aplikacji, nie są dziedziczne i nie mogą być przenoszone na inne Konta ani sprzedawane. To samo dotyczy jednostek („monet”) z wcześniejszego programu poleceń w aplikacji mobilnej.

5. Punkty mogą wygasać na zasadach wskazanych w Aplikacji. Usunięcie Konta powoduje utratę zgromadzonych Punktów.

6. Zakazane jest zdobywanie Punktów w sposób sprzeczny z Regulaminem lub celem programu, w szczególności: zakładanie dodatkowych Kont, zapraszanie samego siebie, automatyzacja czynności (boty, skrypty), sztuczne generowanie wejść w linki oraz wzajemne „nabijanie” aktywności w zmowie z innymi Użytkownikami. W razie uzasadnionego podejrzenia nadużycia Usługodawca może wstrzymać przyznawanie Punktów, odjąć Punkty, cofnąć dni VIP uzyskane w wyniku nadużycia, a w poważnych przypadkach zablokować Konto. Do decyzji i odwołań stosuje się § 12 ust. 5 i 6. Usługodawca może też ręcznie przyznać Punkty, np. w ramach rekompensaty lub akcji promocyjnej.

7. Usługodawca może zmienić zasady programu (np. liczbę Punktów za czynności, progi wymiany) albo zakończyć program, informując o tym Użytkowników z wyprzedzeniem. Do czasu wejścia zmian w życie Użytkownik może wymienić zgromadzone Punkty na dotychczasowych zasadach. Zmiany korzystne dla Użytkowników mogą wejść w życie od razu.

§ 32Zaproszenia

1. Każdy Użytkownik ma osobisty link i kod Zaproszenia. Kod można zmienić na własny, z zastrzeżeniem ograniczeń podanych w Aplikacji (np. częstotliwość zmian, zakaz kodów zawierających nazwę Mybzz, wprowadzających w błąd, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich). Linki udostępniane z Aplikacji mogą zawierać kod Zaproszenia Użytkownika.

2. Zaproszenie jest skuteczne, gdy nowa osoba założy Konto z linku lub kodu Zaproszenia (albo poda kod w terminie wskazanym w Aplikacji od założenia Konta), a jej Konto zostanie zweryfikowane: ma zdjęcie profilowe, potwierdzony numer telefonu lub adres e-mail i nie jest zablokowane, zamrożone ani usunięte. Zaproszenie może zostać przypisane tylko jednemu zapraszającemu, a własnego kodu nie można użyć.

3. Za skuteczne Zaproszenie zapraszający otrzymuje Punkty, a zaproszona osoba jednorazowo dni Subskrypcji VIP, w wysokości wskazanej w Aplikacji w chwili rejestracji zaproszonej osoby. Usługodawca może przewidzieć dodatkowe nagrody za kolejne progi skutecznych Zaproszeń, opisane w Aplikacji.

4. Zaproszenia wysyła się wyłącznie osobom, które mogą być zainteresowane Mybzz, i w sposób zgodny z prawem, w szczególności z przepisami o niezamówionych informacjach handlowych. Zakazane jest masowe rozsyłanie linków (spam), podawanie się za Usługodawcę, zapraszanie samego siebie lub fikcyjnych osób oraz zakładanie Kont na cudze dane.

5. W razie nadużycia Usługodawca może nie przyznać lub cofnąć nagrody, zresetować kod Zaproszenia albo zablokować Konto, na zasadach § 31 ust. 6.

§ 33Serie, Rankingi, osiągnięcia i grafiki do udostępniania

1. Seria rośnie za każdy kolejny dzień, w którym Użytkownik otworzył Aplikację (według jego strefy czasowej). Ochrona Serii („tarcza”) może zabezpieczyć pojedynczy opuszczony dzień na zasadach opisanych w Aplikacji (np. w ramach Subskrypcji VIP). Seria może zwiększać siłę oznaczeń Wydarzeń.

2. Rankingi są prowadzone w miesiącach kalendarzowych (według czasu polskiego) i obejmują: najdłuższe Serie, najaktywniejszych autorów postów i komentarzy oraz najskuteczniejszych zapraszających (liczba skutecznych Zaproszeń). Miejsce w Rankingu wynika wyłącznie z obiektywnych danych o aktywności; przy równym wyniku decydują kryteria dodatkowe ustalone przez Usługodawcę. Konta ukryte, zablokowane, zamrożone i usunięte nie są uwzględniane.

3. Rankingi są publiczne - także dla osób niezalogowanych - i pokazują miejsce, wynik, imię i pierwszą literę nazwiska, zdjęcie, stanowisko, firmę, saldo Punktów oraz link do Profilu. Udział w Rankingach jest bezpłatny i nie zależy od przypadku; Rankingi nie są grą losową, loterią ani konkursem z nagrodami pieniężnymi.

4. Najlepsi Użytkownicy miesiąca mogą zostać wyróżnieni: pokazani na stronie głównej Mybzz, w Newsletterze i w Aplikacji oraz otrzymać odznakę. Jeżeli Usługodawca ogłosi dla danego miesiąca nagrody (np. dni Subskrypcji VIP), ich rodzaj, liczba i sposób przyznania zostaną opisane w Aplikacji przed rozpoczęciem tego miesiąca. Nagrody nie podlegają wymianie na pieniądze. Użytkownik, który nie chce być wyróżniany, może zgłosić to na adres contact@mybzz.com.

5. Za określone działania Użytkownik może otrzymać osiągnięcia (odznaki), widoczne publicznie na jego Profilu, oraz związane z nimi Punkty, na zasadach opisanych w Aplikacji.

6. Aplikacja umożliwia tworzenie grafik i stron do udostępniania (np. z wynikiem w Rankingu, Serią, osiągnięciem lub Profilem). Strona do udostępniania jest publiczna i zawiera dane wybrane przez Aplikację w chwili jej utworzenia (np. imię i nazwisko, zdjęcie, stanowisko, firmę, wynik i kod Zaproszenia). O udostępnieniu poza Aplikacją decyduje Użytkownik.

7. Postanowienia § 31 ust. 6 o nadużyciach stosuje się odpowiednio. Wynik uzyskany z naruszeniem Regulaminu może zostać unieważniony.

Część VIZmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

§ 34Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie: zmiany przepisów prawa lub ich wykładni, orzeczenia sądu lub decyzji organu, wprowadzenia, zmiany lub wycofania funkcji Aplikacji lub programów (Punkty, Zaproszenia, Rankingi), zmiany cen lub zasad płatności, względów bezpieczeństwa lub ochrony Użytkowników przed nadużyciami, zmiany danych Usługodawcy albo potrzeby doprecyzowania postanowień.

2. O zmianie Usługodawca informuje Użytkowników co najmniej 30 dni przed dniem wejścia zmian w życie: wiadomością e-mail wysłaną na adres przypisany do Konta, w języku Konta, oraz komunikatem w serwisie internetowym wyświetlanym zalogowanym Użytkownikom, a jeżeli jest to technicznie dostępne - także w aplikacji mobilnej. Wiadomość e-mail o zmianie jest wiadomością serwisową i jest wysyłana także osobom, które nie wyraziły zgody na informacje handlowe. Informacja zawiera streszczenie zmian, link do nowej treści Regulaminu, datę wejścia zmian w życie oraz informację o prawie do rozwiązania umowy.

3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed dniem ich wejścia w życie bezpłatnie rozwiązać umowę, usuwając Konto lub wysyłając oświadczenie na adres contact@mybzz.com. Do dnia wejścia zmian w życie obowiązuje dotychczasowa wersja Regulaminu. Korzystanie z Aplikacji po dniu wejścia zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji; Usługodawca zapisuje datę powiadomienia i datę akceptacji. Usługodawca może także poprosić o wyraźną akceptację nowej wersji przy najbliższym logowaniu.

4. Zmiany mogą wejść w życie wcześniej, bez zachowania terminu z ust. 2, jeżeli wymaga tego przepis prawa lub decyzja organu albo jeżeli są niezbędne do przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu bezpieczeństwa Użytkowników lub Aplikacji, w tym przed oszustwami lub złośliwym oprogramowaniem. Zmiany wyłącznie redakcyjne, niewpływające na prawa i obowiązki Użytkowników, mogą być wprowadzane bez powiadomienia e-mailem, z oznaczeniem nowej wersji i daty.

5. Wszystkie wersje Regulaminu wraz z datami ich obowiązywania są dostępne pod adresem https://mybzz.com/terms. Nadchodząca zmiana jest oznaczona na tej stronie wraz z datą wejścia w życie.

6. Zmiana ceny Subskrypcji VIP lub innej usługi cyklicznej kupionej w serwisie internetowym nie dotyczy opłaconego Okresu Rozliczeniowego. Nowa cena obowiązuje od pierwszego Okresu Rozliczeniowego rozpoczynającego się po upływie co najmniej 30 dni od powiadomienia, a Użytkownik może przed tym terminem anulować odnowienie. Zmiany cen subskrypcji kupionych w App Store i Google Play odbywają się na zasadach tych sklepów.

§ 35Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu.

2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca dąży do polubownego rozwiązywania sporów. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności: zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej, zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Informacje o tych procedurach i podmiotach są dostępne na stronie https://uokik.gov.pl. Konsument mieszkający w innym państwie Unii Europejskiej może uzyskać pomoc Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim państwie. Skorzystanie z pozasądowych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się właściwe przepisy prawa.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika wynikające z umowy nie mogą być przenoszone na osoby trzecie bez zgody Usługodawcy.

6. Regulamin jest sporządzony w języku polskim i udostępniany także w języku angielskim. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

7. Kontakt z Usługodawcą: contact@mybzz.com, adres do doręczeń: ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa.

Pierwsza wersja Regulaminu obowiązuje od 11 marca 2022 r. Data wejścia w życie niniejszej wersji jest podana na stronie Regulaminu (mybzz.com/terms) oraz w powiadomieniu o zmianie Regulaminu.