Telefontraining für Azubis - Unsicherheiten überwinden
18:00 UTC
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Pago · a partir de € 150
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Sobre o evento
Das Telefontraining für Auszubildende findet am 23. Oktober 2026 in Freiberg in der Industrie- und Handelskammer statt. Ziel ist es, Unsicherheiten beim Telefonieren abzubauen und grundlegende Telefonfähigkeiten zu erlernen. Teilnehmer lernen, wie sie professionell am Telefon kommunizieren können, richtige Meldungen machen und auf verschiedene Gesprächssituationen angemessen reagieren. Themen sind unter anderem die Grundhaltung der Freundlichkeit, der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und wie man Gespräche freundlich und konsequent beendet.
Industrie- und Handelskammer, Freiberg
Alemanha