Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente
14:00 - 18:00 UTC+2
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Pago · a partir de € 69
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Sobre o evento
Este seminário decorrerá em Linz no dia 21 de outubro de 2027, focando na gestão profissional de reclamações no setor da construção. Os participantes aprenderão várias estratégias e técnicas para lidar eficazmente com as queixas dos clientes e alcançar uma melhoria sustentável da qualidade e fidelização dos clientes. Descubra como manter a calma em conversas desafiadoras e conduzir as discussões em direção a soluções cooperativas.
WIFI LINZ, Linz
Áustria