Reclamar una marca
Si tu marca ya está en el directorio (la añadió la comunidad o nosotros), puedes reclamarla gratis: podrás editar la descripción, el logo y las fotos, ver quién vota y recibirás una insignia para tu web.
Cómo funciona
Reclamar una marca te añade a su equipo. Si la marca aún no tiene equipo, pasas a ser su administrador. Si lo tiene, te unes como editor (el rol de administrador puedes pedirlo después). Hay cuatro vías:
- Con un clic: si tu cuenta de Mybzz tiene confirmado un correo del dominio de la marca (p. ej. ana@tumarca.es).
- Con un código por correo: escribes cualquier dirección del dominio de la marca o la dirección a la que escribimos a la marca. Le enviamos un código de 6 dígitos y la marca pasa a la cuenta con la que has iniciado sesión.
- Con el enlace «Reclamar perfil» de un mensaje de Mybzz: la dirección ya está escrita, solo falta el código.
- Verificando la propiedad de la web (registro TXT en el DNS o metaetiqueta): directamente como administrador.
Reclamar en la web
En la web mybzz.com
- Abre la página de tu marca en el directorio (mybzz.com/brands/…).
- Haz clic en «Reclámala gratis» (o en «Reclamar marca»).
- Si tienes una cuenta con una dirección confirmada del dominio de la marca, la reclamas al momento.
- Si no, escribe una dirección del dominio de la marca y haz clic en «Enviar código».
- Introduce el código de 6 dígitos del correo. Si no has iniciado sesión, iniciarás sesión o crearás una cuenta gratis y la marca será tuya.
Reclamar en la app
En la app (Android y iPhone)
- Toca tu foto en la esquina superior izquierda para abrir el menú.
- Toca «Directorio de marcas» y abre la página de tu marca.
- Toca la opción de reclamar la marca, escribe una dirección del dominio de la marca y el código del correo.
Verificación por DNS o metaetiqueta
Esta vía es útil cuando no tienes un buzón del dominio de la marca pero sí acceso a la web o al DNS. Te da directamente el rol de administrador. La encontrarás en «Gestionar marca» → «Equipo» → «Verificar propiedad del sitio».
- Registro TXT en el DNS del dominio: mybzz-verify=TU_CÓDIGO.
- O una metaetiqueta en la sección head de la página principal: <meta name="mybzz-verification" content="TU_CÓDIGO">.
- Tu código lo ves en el panel: es distinto para cada marca y cada persona. Después de añadirlo, haz clic en «Comprobar».
Conviene saber
- Reclamar una marca es gratis.
- El código es válido durante un tiempo limitado y tras 5 intentos fallidos deja de funcionar: entonces pide uno nuevo.
- La dirección del dominio de la marca puede ser distinta de la de tu cuenta de Mybzz.
- Con una cuenta «solo para la marca» inicias sesión en mybzz.com/brands/manage: escribe la dirección a la que llegó el código al reclamar la marca y te enviaremos un código de inicio de sesión.
Preguntas frecuentes
No tengo una dirección del dominio de la marca.
Usa el enlace «Reclamar perfil» de nuestro mensaje a la marca o verifica la propiedad de la web por DNS o metaetiqueta. Si ninguna vía funciona, escríbenos por el chat.
Otra persona ya gestiona mi marca.
En la página de la marca, haz clic en «Solicitar acceso». Con una dirección del dominio te unirás al momento como editor; con otra dirección, tras la aprobación de un administrador. Después puedes solicitar el rol de administrador.
¿Reclamar la marca cambia sus votos?
No. Los votos y el historial se mantienen. Las personas del equipo no pueden votar a su propia marca, así que tu voto de este mes a ella desaparece.
¿Algo no funciona?
Aviso de que la dirección no está en el dominio de la marca.
Solo enviamos el código a una dirección del dominio de la marca o a la dirección de contacto de la marca a la que escribimos. Las direcciones de buzones gratuitos (p. ej. Gmail) no valen.
«El código ha caducado» o aviso de demasiados intentos fallidos.
Haz clic en «Enviar el código de nuevo» e introduce el código nuevo en cuanto lo recibas.
Aviso de que el código se pidió desde otra cuenta.
El código solo funciona en la cuenta desde la que se pidió. Pide un código nuevo desde la cuenta en la que quieres tener la marca.