Equipo de la marca: administrador y editor
Una marca la pueden gestionar varias personas. El administrador lo gestiona todo; el editor cambia el contenido. Aquí verás cómo unirte al equipo, solicitar el rol de administrador y ocultar o eliminar una marca.
Roles en el equipo
- «Administrador» - edita la marca, gestiona el equipo (cambia roles, elimina personas), puede ocultar y eliminar la marca y contratar la promoción. Puede haber varios administradores, pero siempre al menos uno.
- «Editor» - solo cambia el contenido: descripción, logo, fotos y FAQ.
El equipo lo ve todo el mundo en la página de la marca («También en el equipo», «Quién está detrás de la marca»). Las personas del equipo no votan ni dan boost a su propia marca.
Dónde gestionas la marca
En la web mybzz.com
- Abre la página de tu marca en el directorio.
- Haz clic en «Gestionar marca».
- Pestaña «Contenido»: descripción, logo, imagen principal, capturas de pantalla, FAQ.
- Pestaña «Equipo»: miembros, solicitudes, verificación de la propiedad de la web, «Visibilidad y eliminación».
En la app (Android y iPhone)
- Toca tu foto en la esquina superior izquierda para abrir el menú.
- Toca «Directorio de marcas» → «Mis marcas» y abre la marca.
- Entra en la gestión de la marca: ahí tienes las mismas pestañas de contenido y equipo.
Cómo se une alguien al equipo
No invitas a la gente por correo: se unen ellos mismos desde la página de la marca, con «¿Trabajas en esta empresa?» → «Solicitar acceso»:
- Con una dirección del dominio de la marca: reciben un código y se unen al momento como editor.
- Con otra dirección: envían una solicitud a los administradores (notificación y correo). El administrador hace clic en «Aprobar» o «Rechazar» en la pestaña «Equipo».
- Verificando la propiedad de la web (DNS o metaetiqueta): directamente como administrador.
Después, el administrador puede cambiar el rol de una persona («Cambiar rol») o quitarla del equipo («Eliminar»). Cualquiera puede salir por su cuenta con «Salir del equipo».
Solicitar el rol de administrador
En la web mybzz.com
- Como editor, abre «Gestionar marca» → «Equipo».
- En la sección «Solicitar rol de administrador», escribe, si quieres, quién eres en la empresa.
- Haz clic en «Enviar solicitud».
Los administradores reciben una notificación y tienen 7 días para «Oponerse». Si nadie se opone, recibirás el rol de administrador automáticamente. Si la marca no tiene ningún administrador, recibes el rol al momento.
Ocultar y eliminar una marca
- «Ocultar marca» - la marca desaparece del directorio, pero los votos y el historial se mantienen. Con el botón «Mostrar» vuelve a su sitio.
- «Eliminar la marca para siempre» - tienes que escribir el nombre de la marca. La marca desaparece de Mybzz y de los perfiles de los miembros del equipo, y el equipo recibe un correo.
- Si la marca tiene votos de otras personas, tras eliminarla se queda en el directorio como marca sin equipo.
Preguntas frecuentes
Soy el único administrador y quiero irme.
Primero da el rol de administrador a otra persona: la marca debe tener al menos un administrador.
¿Un editor puede contratar la promoción?
No. La promoción de la marca la contrata un administrador.
El administrador no responde a mi solicitud.
La solicitud de administrador se aprueba sola tras 7 días sin oposición. También puedes ser administrador al momento verificando la propiedad de la web por DNS o metaetiqueta.