Zespół marki: administrator i redaktor
Markę może prowadzić kilka osób. Administrator zarządza wszystkim, redaktor zmienia treść. Tu dowiesz się, jak dołączyć do zespołu, poprosić o administratora i ukryć albo usunąć markę.
Role w zespole
- „Administrator” - edytuje markę, zarządza zespołem (zmienia role, usuwa osoby), może ukryć i usunąć markę oraz wykupić promowanie. Administratorów może być kilku, ale zawsze co najmniej jeden.
- „Redaktor” - zmienia tylko treść: opis, logo, zdjęcia i FAQ.
Zespół widzą wszyscy na stronie marki („W zespole marki”, „Kto stoi za marką”). Osoby z zespołu nie głosują ani nie boostują własnej marki.
Gdzie zarządzasz marką
Na stronie mybzz.com
- Otwórz stronę swojej marki w katalogu.
- Kliknij „Zarządzaj marką”.
- Zakładka „Treść” - opis, logo, zdjęcie główne, zrzuty ekranu, FAQ.
- Zakładka „Zespół” - członkowie, prośby, potwierdzenie własności strony, „Widoczność i usunięcie”.
W aplikacji (Android i iPhone)
- Stuknij swoje zdjęcie w lewym górnym rogu, żeby otworzyć menu.
- Stuknij „Katalog marek” → „Moje marki” i otwórz markę.
- Wejdź w zarządzanie marką - masz tam te same zakładki treści i zespołu.
Jak ktoś dołącza do zespołu
Nie zapraszasz ludzi mailem - dołączają sami ze strony marki, przez „Pracujesz w tej firmie?” → „Poproś o dostęp”:
- Z adresem w domenie marki - dostają kod i od razu dołączają jako redaktor.
- Z innym adresem - wysyłają prośbę do administratorów (powiadomienie i e-mail). Administrator klika „Zgódź się” albo „Odmów” w zakładce „Zespół”.
- Przez potwierdzenie własności strony (DNS albo meta tag) - od razu jako administrator.
Administrator może potem zmienić rolę osoby („Zmień rolę”) albo usunąć ją z zespołu („Usuń”). Każdy może sam wyjść przez „Opuść zespół”.
Poproś o administratora
Na stronie mybzz.com
- Jako redaktor otwórz „Zarządzaj marką” → „Zespół”.
- W sekcji „Poproś o administratora” napisz opcjonalnie, kim jesteś w firmie.
- Kliknij „Wyślij prośbę”.
Administratorzy dostają powiadomienie i mają 7 dni na „Sprzeciw”. Jeśli nikt się nie sprzeciwi, dostaniesz rolę administratora automatycznie. Gdy marka nie ma żadnego administratora, rolę dostajesz od razu.
Ukrycie i usunięcie marki
- „Ukryj markę” - marka znika z katalogu, ale głosy i historia zostają. Przyciskiem „Pokaż” wraca na swoje miejsce.
- „Usuń markę na zawsze” - musisz wpisać nazwę marki. Marka znika z Mybzz i z profili członków zespołu, a zespół dostaje maila.
- Jeśli marka ma głosy innych osób, po usunięciu zostaje w katalogu jako marka bez zespołu.
Najczęstsze pytania
Jestem jedynym administratorem i chcę odejść.
Najpierw nadaj rolę administratora komuś innemu - marka musi mieć co najmniej jednego administratora.
Czy redaktor może wykupić promowanie?
Nie. Promowanie marki wykupuje administrator.
Administrator nie odpowiada na moją prośbę.
Prośba o administratora przechodzi sama po 7 dniach bez sprzeciwu. Możesz też od razu zostać administratorem, potwierdzając własność strony przez DNS albo meta tag.