Notificações: o foguete no app e o sino no site

Tudo o que acontece ao seu redor fica reunido em um só lugar: no app, no ícone de foguete; no site, no sino.

Onde ficam as notificações

  • App: ícone de foguete 🚀 no canto superior direito da tela “Home”. Não é um boost - são as suas notificações. Um contador mostra quantas são novas.
  • Site: sino na barra superior com um contador vermelho. Clicar abre a lista “Notificações”.

O que você encontra ali

  • “Alguém quer conhecer você” - sem VIP sem o nome, com VIP com o nome. Clicar leva à lista “Querem conhecer você”.
  • Novas conexões.
  • Novas mensagens no chat e nos grupos.
  • Marcações: “marcou você em uma publicação” e “em um comentário”.
  • Boosts e comentários nas suas publicações e respostas aos seus comentários.
  • Eventos: convites, inscrições nos seus eventos, pedidos para participar.
  • Assuntos das ofertas e marcas que você gerencia.

Vários boosts em uma mesma publicação viram uma notificação só (por exemplo “… e mais 4 pessoas”). O push sobre boosts é enviado no primeiro e em números redondos; com muitos comentários em pouco tempo, enviamos um só resumo.

No site: lista de notificações

  1. Clique no sino na barra superior.
  2. Clique na notificação para ir à publicação, à conversa ou ao evento.
  3. Uma notificação você exclui com o botão “Excluir notificação”, e todas com “Excluir tudo” (confirmando com “Sim, excluir”).
  4. Na janela de notificações você ativa ou desativa o “Som das notificações”.

No app: lista de notificações

  1. Na tela “Home”, toque no foguete no canto superior direito.
  2. Toque na notificação para ir aos detalhes.
  3. Deslize a notificação para a esquerda para excluí-la, ou use “Delete all”.

Bom saber

  • Abrir a lista marca todas as notificações como lidas. Não existe um botão separado “Marcar como lida”.
  • “Excluir tudo” apaga as notificações para sempre.
  • As notificações push no celular e os e-mails são configurados à parte: no site em “Configurações” → “Notificações”, no app em “Settings” → “Notifications”. Mais na seção “Conta e segurança”.
Dica: Confira as notificações todos os dias. Responder rápido a um comentário ou a um “Alguém quer conhecer você” é o jeito mais simples de não deixar um novo contato esfriar.

Perguntas frequentes

Por que no app as notificações ficam no foguete e não no sino?

É o visual do app Mybzz. O foguete no canto superior direito da tela “Home” são as suas notificações, e o foguete abaixo de uma publicação é o boost.

Por que não vejo quem quer me conhecer?

O nome da pessoa aparece com VIP. Sem VIP mostramos “Alguém quer conhecer você”.

Algo não funciona?

Não vejo o sino no site.

Atualize a página e verifique se você está conectado. Se ele continuar sem aparecer, escreva para nós pelo chat de ajuda.

O contador mostra novas notificações, mas a lista está vazia.

Atualize a página ou reinicie o app. Se o problema voltar, escreva para nós.

Está faltando algo? A documentação descreve como o Mybzz funciona hoje. Se algo não bater com o que você vê, escreva para nós no chat (no canto inferior direito do site ou no app: Configurações → Fale conosco) - corrigiremos a descrição ou o app.