Reivindicar uma marca

Se a sua marca já está no catálogo (adicionada pela comunidade ou por nós), você a reivindica de graça e passa a editar a descrição, o logo e as fotos, ver os votantes e ganhar um selo para o seu site.

Como funciona

A reivindicação inclui você na equipe da marca. Se a marca ainda não tem equipe, você vira o administrador dela. Se já tem, você entra como editor (a função de administrador você pede depois). Há quatro caminhos:

  • Com um clique - quando a sua conta Mybzz tem um e-mail confirmado no domínio da marca (por exemplo ana@suamarca.com.br).
  • Com um código por e-mail - você digita qualquer endereço do domínio da marca ou o endereço para o qual escrevemos à marca. Enviamos um código de 6 dígitos para ele, e a marca vai para a conta em que você está conectado.
  • Pelo link “Reivindicar perfil” da mensagem do Mybzz - o endereço já vem preenchido, basta o código.
  • Confirmando a propriedade do site (registro TXT no DNS ou meta tag) - direto como administrador.

Reivindicar no site

No site mybzz.com

  1. Abra a página da sua marca no catálogo (mybzz.com/brands/…).
  2. Clique em “Reivindique grátis” (ou em “Reivindicar marca”).
  3. Se você tem conta com um endereço confirmado no domínio da marca, você a reivindica na hora.
  4. Caso contrário, digite um endereço do domínio da marca e clique em “Enviar código”.
  5. Digite o código de 6 dígitos do e-mail. Se não estiver conectado, você entra ou cria uma conta gratuita, e a marca passa a ser sua.

Reivindicar no app

No app (Android e iPhone)

  1. Toque na sua foto no canto superior esquerdo para abrir o menu.
  2. Toque em “Brand directory” e abra a página da sua marca.
  3. Toque em reivindicar a marca, digite um endereço do domínio da marca e o código do e-mail.

Confirmação por DNS ou meta tag

Esse caminho é útil quando você não tem uma caixa de e-mail no domínio da marca, mas tem acesso ao site ou ao DNS. Ele dá a função de administrador na hora. Você o encontra em “Gerenciar marca” → “Equipe” → “Verificar propriedade do site”.

  • Registro TXT no DNS do domínio: mybzz-verify=SEU_CODIGO.
  • Ou uma meta tag na seção head da página inicial: <meta name="mybzz-verification" content="SEU_CODIGO">.
  • O seu código aparece no painel - ele é diferente para cada marca e cada pessoa. Depois de adicioná-lo, clique em “Verificar”.
Atenção: Alterações no DNS podem levar até algumas horas para aparecer. Se você vir “Não encontramos o código no site nem no DNS”, tente de novo mais tarde.

Bom saber

  • A reivindicação é gratuita.
  • O código vale por um tempo limitado e, depois de 5 tentativas erradas, deixa de funcionar - aí envie um novo.
  • O endereço no domínio da marca pode ser diferente do endereço da sua conta Mybzz.
  • Uma conta “só para a marca” entra em mybzz.com/brands/manage - digite o endereço que recebeu o código na reivindicação, e enviamos um código de login.

Perguntas frequentes

Não tenho endereço no domínio da marca.

Use o link “Reivindicar perfil” da nossa mensagem para a marca ou confirme a propriedade do site por DNS ou meta tag. Se nenhum caminho funcionar, escreva para nós no chat.

Outra pessoa já gerencia a minha marca.

Na página da marca, clique em “Solicitar acesso”. Com um endereço do domínio você entra na hora como editor; com outro endereço, depois da aprovação de um administrador. Depois você pode pedir a função de administrador.

A reivindicação muda os votos da marca?

Não. Os votos e o histórico continuam. Pessoas da equipe não podem votar na própria marca, então o seu voto nela neste mês desaparece.

Algo não funciona?

“Este endereço não está em … nem é o contato desta marca.”

Só enviamos o código para um endereço do domínio da marca ou para o endereço de contato da marca para o qual escrevemos. Endereços de e-mail gratuitos (como Gmail) não são aceitos.

“O código expirou.” ou “Muitas tentativas incorretas”.

Clique em “Enviar o código novamente” e digite o novo código assim que recebê-lo.

“Este código foi solicitado em outra conta”.

O código só funciona na conta em que foi pedido. Envie um novo código pela conta em que você quer ter a marca.

Está faltando algo? A documentação descreve como o Mybzz funciona hoje. Se algo não bater com o que você vê, escreva para nós no chat (no canto inferior direito do site ou no app: Configurações → Fale conosco) - corrigiremos a descrição ou o app.