Editar y cancelar un evento
Los detalles del evento los cambias en cualquier momento antes de que termine, y los invitados reciben un correo sobre el cambio. Cancelarlo avisa a todos los inscritos y no tiene vuelta atrás.
Quién puede editar
Editan el creador del evento y los coorganizadores con rol Admin o Manager. El rol Scanner sirve solo para escanear entradas. Un evento finalizado ya no se puede editar: verás «No se puede editar un evento finalizado».
Editar paso a paso
En la web mybzz.com
- Abre el evento y haz clic en «Gestionar evento».
- Ve a la pestaña «Ajustes» y haz clic en «Editar evento» (o en «Editar evento» en la cabecera de la gestión).
- Cambia lo necesario: nombre, fecha, lugar, descripciones, imagen, aforo, opciones.
- Haz clic en «Actualizar evento».
En la app (Android y iPhone)
- Abre tu evento y entra en la gestión.
- Elige editar el evento, haz los cambios y guarda.
Si cambias el nombre, la fecha, el lugar, las descripciones, las instrucciones o el enlace, cada persona con plaza confirmada recibirá un correo de cambio en el evento. Aumentar el aforo da entrada al momento a personas de la lista de espera.
Cancelar un evento
Pueden cancelar un evento el creador y los coorganizadores con rol Admin. Lo que pasa después depende de si hay alguien inscrito:
- No hay personas con plaza confirmada: el evento simplemente se elimina.
- Hay invitados inscritos: el evento pasa al estado «Evento cancelado», desaparece de las listas y las personas con plaza confirmada reciben un correo y una notificación push. Ya nadie puede inscribirse.
En la web: cancelar
- Abre el evento y haz clic en «Gestionar evento».
- Ve a la pestaña «Ajustes» y haz clic en «Cancelar evento».
- Confirma con el botón «Sí, cancelar evento».
En la app: cancelar
- Abre tu evento, entra en la gestión y en los ajustes.
- Elige cancelar el evento y confirma.
Conviene saber
- Las personas que esperan aprobación y las de la lista de espera no reciben notificación de la cancelación: antes de cancelar puedes enviarles un mensaje BZZ.
- Cuando el evento termina, en «Ajustes» aparece «Añadir similar» en lugar de la edición: una copia con nueva fecha, sin asistentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo elimino un evento?
Usa «Cancelar evento». Si nadie tiene plaza confirmada, el evento se eliminará. Si hay invitados, se cancelará y los invitados recibirán una notificación.
¿Los invitados se enterarán del cambio de hora?
Sí. Las personas con plaza confirmada recibirán un correo sobre el cambio en el evento.
Me equivoqué de fecha y el evento ya ha «terminado».
Un evento finalizado no se puede editar. Crea uno nuevo con «Añadir similar» en la pestaña «Ajustes».