Logowanie na nowym telefonie i kilku urządzeniach

Możesz korzystać z Mybzz jednocześnie na komputerze, telefonie i tablecie. Opisujemy, jak przenieść konto na nowy telefon i jak wylogować się z urządzeń, których już nie masz.

Jak to działa

Konto jest przypisane do numeru telefonu, a nie do urządzenia. Logując się na nowym urządzeniu, wpisujesz numer i kod z SMS-a. Pozostałe urządzenia zostają zalogowane - nie wylogowujemy ich automatycznie. Nie ma limitu urządzeń.

Wszystko, co robisz, jest zapisane na koncie: profil, rozmowy, kontakty, punkty i VIP. Na nowym urządzeniu zobaczysz to samo co na starym.

Nowy telefon, ten sam numer

W aplikacji (Android i iPhone)

  1. Zainstaluj Mybzz z App Store albo Google Play.
  2. Stuknij „Masz już konto? Zaloguj się”, wpisz swój numer i „Kontynuuj”.
  3. Wpisz kod z SMS-a. Gotowe - widzisz swoje konto.
  4. Zezwól na powiadomienia, jeśli aplikacja o to poprosi, żeby nie przegapić wiadomości.

Na stronie mybzz.com

  1. Na stronie nic nie musisz zmieniać. Jeśli byłeś zalogowany na komputerze, nadal jesteś.

Nowy telefon i nowy numer

Jeśli masz też nowy numer, najpierw zmień numer na koncie. Gdy masz jeszcze dostęp do starego numeru albo jesteś gdzieś zalogowany, zrób to w Ustawieniach. Gdy nie masz dostępu do starego numeru, użyj na ekranie logowania linku „Nie masz dostępu do tego numeru?”. Oba sposoby opisujemy w artykule „Zmiana numeru telefonu”.

Zgubiony albo skradziony telefon

Nie ma osobnej listy zalogowanych urządzeń. Wylogowanie ze wszystkich urządzeń jest częścią zmiany numeru przez link „Nie masz dostępu do tego numeru?”. Po zmianie numeru zapytamy: „Wylogować Cię ze wszystkich urządzeń?”. Wybierz „Tak, wyloguj wszędzie” - aplikacja i strona na innych urządzeniach zostaną wylogowane. Na tę decyzję masz 24 godziny od zmiany.

Uwaga: Jeśli dostaniesz e-mail o zmianie numeru, której nie robiłeś, otwórz link z tej wiadomości i kliknij „To nie ja - zablokuj konto”. Zablokujemy konto, wylogujemy je ze wszystkich urządzeń i skontaktujemy się z Tobą na e-mail konta. Link działa 30 dni.

Wylogowanie z jednego urządzenia

Na stronie mybzz.com

  1. Kliknij swoje zdjęcie w prawym górnym rogu i wybierz „Wyloguj się”.

W aplikacji (Android i iPhone)

  1. Ustawienia → na samym dole „Wyloguj się” → „Tak”.

Dobrze wiedzieć

  • Wylogowanie działa tylko na urządzeniu, na którym je klikniesz.
  • Powiadomienia przychodzą na każde urządzenie, na którym jesteś zalogowany i masz je włączone.
  • Motyw (jasny lub ciemny) na stronie zapamiętuje przeglądarka, więc na każdym komputerze ustawiasz go osobno. Język zapisujemy na koncie.
Wskazówka: Zanim oddasz albo sprzedasz stary telefon, wyloguj się z Mybzz w Ustawieniach aplikacji.

Najczęstsze pytania

Czy zalogowanie na nowym telefonie wyloguje mnie na starym?

Nie. Oba urządzenia zostają zalogowane.

Czy mogę używać Mybzz na tablecie i telefonie jednocześnie?

Tak, bez ograniczeń.

Jak zobaczyć, gdzie jestem zalogowany?

Takiej listy nie ma. Jeśli podejrzewasz, że ktoś ma dostęp do konta, napisz do nas na czacie.

Czy rozmowy przeniosą się na nowy telefon?

Tak. Rozmowy są zapisane na koncie, a nie w telefonie.

Czegoś tu brakuje? Dokumentacja opisuje to, jak Mybzz działa dziś. Jeśli coś nie zgadza się z tym, co widzisz, napisz do nas na czacie (w prawym dolnym rogu strony albo w aplikacji: Ustawienia → Skontaktuj się z nami) - poprawimy opis albo aplikację.