Edycja i odwołanie wydarzenia

Szczegóły wydarzenia zmienisz w każdej chwili przed jego końcem, a goście dostaną e-mail o zmianie. Odwołanie powiadamia wszystkich zapisanych i jest nieodwracalne.

Kto może edytować

Edytują twórca wydarzenia i współorganizatorzy z rolą Admin albo Manager. Rola Scanner służy tylko do skanowania biletów. Zakończonego wydarzenia nie da się już edytować - zobaczysz „Nie można edytować zakończonego wydarzenia”.

Edycja krok po kroku

Na stronie mybzz.com

  1. Otwórz wydarzenie i kliknij „Zarządzaj wydarzeniem”.
  2. Przejdź do zakładki „Ustawienia” i kliknij „Edytuj wydarzenie” (albo „Edytuj wydarzenie” w nagłówku zarządzania).
  3. Zmień, co trzeba: nazwę, termin, miejsce, opisy, zdjęcie, limit miejsc, opcje.
  4. Kliknij „Zaktualizuj wydarzenie”.

W aplikacji (Android i iPhone)

  1. Otwórz swoje wydarzenie i wejdź w zarządzanie.
  2. Wybierz edycję wydarzenia, wprowadź zmiany i zapisz.

Gdy zmienisz nazwę, termin, miejsce, opisy, instrukcje albo link, każda osoba z potwierdzonym miejscem dostanie e-mail „Zmiana w wydarzeniu”. Zwiększenie limitu miejsc od razu wpuszcza osoby z listy oczekujących.

Odwołanie wydarzenia

Odwołać wydarzenie może twórca i współorganizator z rolą Admin. Co się dzieje dalej, zależy od tego, czy ktoś jest zapisany:

  • Brak osób z potwierdzonym miejscem - wydarzenie zostaje po prostu usunięte.
  • Są zapisani goście - wydarzenie dostaje status „Wydarzenie odwołane”, znika z list, a osoby z potwierdzonym miejscem dostają e-mail i powiadomienie push. Nikt nie może się już zapisać.

Na stronie: odwołanie

  1. Otwórz wydarzenie i kliknij „Zarządzaj wydarzeniem”.
  2. Przejdź do zakładki „Ustawienia” i kliknij „Anuluj wydarzenie”.
  3. Potwierdź przyciskiem „Tak, anuluj wydarzenie”.

W aplikacji: odwołanie

  1. Otwórz swoje wydarzenie, wejdź w zarządzanie i ustawienia.
  2. Wybierz odwołanie wydarzenia i potwierdź.
Uwaga: Odwołania nie da się cofnąć. Jeśli tylko zmieniasz termin albo miejsce, zamiast odwoływać - edytuj wydarzenie. Goście dostaną informację o zmianie i zachowają bilety.

Dobrze wiedzieć

  • Osoby czekające na akceptację i na liście oczekujących nie dostają powiadomienia o odwołaniu - zanim odwołasz, możesz wysłać im wiadomość BZZ.
  • Po zakończeniu wydarzenia w „Ustawieniach” zamiast edycji jest „Dodaj podobne” - kopia z nową datą, bez uczestników.

Najczęstsze pytania

Jak usunąć wydarzenie?

Użyj „Anuluj wydarzenie”. Jeśli nikt nie ma potwierdzonego miejsca, wydarzenie zostanie usunięte. Jeśli są goście, zostanie odwołane i goście dostaną powiadomienie.

Czy goście dowiedzą się o zmianie godziny?

Tak. Osoby z potwierdzonym miejscem dostaną e-mail o zmianie w wydarzeniu.

Pomyliłem się w dacie, a wydarzenie już się „zakończyło”.

Zakończonego wydarzenia nie edytujesz. Utwórz nowe przez „Dodaj podobne” w zakładce „Ustawienia”.

Czegoś tu brakuje? Dokumentacja opisuje to, jak Mybzz działa dziś. Jeśli coś nie zgadza się z tym, co widzisz, napisz do nas na czacie (w prawym dolnym rogu strony albo w aplikacji: Ustawienia → Skontaktuj się z nami) - poprawimy opis albo aplikację.