Lista oczekujących i akceptacja gości
Możesz ograniczyć liczbę miejsc i sam decydować, kto przychodzi. Gdy miejsca się skończą, chętni zapisują się na listę oczekujących, a Mybzz sam przesuwa ich, gdy ktoś zrezygnuje.
Jak to działa
Dwa ustawienia w formularzu wydarzenia decydują o zapisach: „Liczba miejsc” (od 1 do 10 000 albo bez limitu) i „Wymagaj zatwierdzenia”. Mybzz najpierw sprawdza, czy są miejsca, a dopiero potem - czy potrzebna jest akceptacja:
- Są wolne miejsca, bez zatwierdzania - gość od razu dostaje miejsce i bilet.
- Są wolne miejsca, z zatwierdzaniem - gość czeka na Twoją decyzję („Oczekujący na zatwierdzenie”).
- Brak miejsc - gość trafia na listę oczekujących, nawet jeśli wydarzenie wymaga zatwierdzenia.
Kiedy osoba z listy dostaje miejsce
- Gdy ktoś z potwierdzonym miejscem zrezygnuje - pierwsza osoba z listy (najdłużej czekająca) dostaje miejsce i e-mail z biletem. Jeśli wydarzenie wymaga zatwierdzenia, trafia do oczekujących na Twoją decyzję.
- Gdy zwiększysz „Liczbę miejsc” w edycji wydarzenia - odpowiednia liczba osób z listy dostaje miejsca od razu, z e-mailem i powiadomieniem.
- Gdy klikniesz „Awansuj” przy osobie z listy w zakładce „Goście”.
Uwaga: Gdy sam usuniesz albo odrzucisz gościa, miejsce się zwalnia, ale nikt z listy nie dostaje go automatycznie. Kliknij wtedy „Awansuj” przy wybranej osobie.
Akceptacja gości krok po kroku
Na stronie mybzz.com
- Otwórz wydarzenie i kliknij „Zarządzaj wydarzeniem”.
- Przejdź do zakładki „Goście”.
- Wybierz filtr „Oczekujący na zatwierdzenie” albo „Lista oczekujących”.
- Przy osobie kliknij „Zatwierdź”, „Odrzuć” albo (na liście oczekujących) „Awansuj”.
- Jeśli wydarzenie jest pełne, a chcesz kogoś przyjąć, zobaczysz „Wydarzenie jest w pełni” - „Akceptuj mimo to” zwiększa limit miejsc o 1.
W aplikacji (Android i iPhone)
- Otwórz swoje wydarzenie i wejdź w zarządzanie.
- Przejdź do listy gości i wybierz oczekujących albo listę oczekujących.
- Zatwierdź, odrzuć albo awansuj osobę.
Co widzi gość
- Przy zatwierdzaniu: „Oczekiwanie na akceptację”, a po decyzji e-mail z biletem albo informacja „Rezerwacja odrzucona”.
- Przy pełnym wydarzeniu: „Wydarzenie pełne” i przycisk „Dołącz do listy oczekujących”.
- Zatwierdzony gość dostaje e-mail z biletem i powiadomienie push, odrzucony - e-mail.
Dobrze wiedzieć
- Zatwierdzać, odrzucać i awansować gości może tylko twórca wydarzenia - współorganizatorzy tego nie zrobią.
- Osoba odrzucona nie zapisze się ponownie na to samo wydarzenie.
- O każdym zapisie, prośbie o akceptację i zapisie na listę oczekujących dostajesz powiadomienie.
Wskazówka: Zatwierdzanie przydaje się na kameralnych spotkaniach i wydarzeniach dla konkretnej branży. Napisz w opisie, kogo zapraszasz - ludzie łatwiej zrozumieją, czemu ich zgłoszenie czeka.
Najczęstsze pytania
Czy gość wie, którym jest na liście oczekujących?
Nie pokazujemy numeru na liście. Miejsca zwolnione przez rezygnacje dostają po kolei osoby, które czekają najdłużej.
Czy mogę zmienić limit miejsc po publikacji?
Tak, w edycji wydarzenia. Zwiększenie limitu od razu przesuwa osoby z listy oczekujących.
Czy współorganizator może zatwierdzać gości?
Nie. Akceptacja, odrzucenie i awans z listy są zarezerwowane dla twórcy wydarzenia.