Ein Event bearbeiten und absagen

Die Details eines Events kannst du jederzeit vor seinem Ende ändern, und die Gäste bekommen eine E-Mail über die Änderung. Eine Absage benachrichtigt alle Angemeldeten und ist endgültig.

Wer bearbeiten kann

Bearbeiten können der Ersteller des Events und Mitveranstalter mit der Rolle Admin oder Manager. Die Rolle Scanner dient nur zum Scannen von Tickets. Ein beendetes Event lässt sich nicht mehr bearbeiten - du siehst „Beendetes Event kann nicht bearbeitet werden“.

Bearbeiten Schritt für Schritt

Auf mybzz.com

  1. Öffne das Event und klicke auf „Event verwalten“.
  2. Wechsle zum Tab „Einstellungen“ und klicke auf „Event bearbeiten“ (oder auf „Event bearbeiten“ in der Kopfzeile der Verwaltung).
  3. Ändere, was nötig ist: Name, Termin, Ort, Beschreibungen, Bild, Platzlimit, Optionen.
  4. Klicke auf „Event aktualisieren“.

In der App (Android und iPhone)

  1. Öffne dein Event und geh in die Verwaltung.
  2. Wähle das Bearbeiten des Events, nimm die Änderungen vor und speichere.

Wenn du Name, Termin, Ort, Beschreibungen, Hinweise oder Link änderst, bekommt jede Person mit bestätigtem Platz eine E-Mail über die Änderung am Event. Eine Erhöhung des Platzlimits lässt sofort Personen von der Warteliste nachrücken.

Ein Event absagen

Absagen können der Ersteller und Mitveranstalter mit der Rolle Admin. Was danach passiert, hängt davon ab, ob jemand angemeldet ist:

  • Keine Personen mit bestätigtem Platz - das Event wird einfach gelöscht.
  • Es gibt angemeldete Gäste - das Event bekommt den Status „Event abgesagt“, verschwindet aus den Listen, und Personen mit bestätigtem Platz bekommen eine E-Mail und eine Push-Benachrichtigung. Niemand kann sich mehr anmelden.

Auf der Website: absagen

  1. Öffne das Event und klicke auf „Event verwalten“.
  2. Wechsle zum Tab „Einstellungen“ und klicke auf „Event absagen“.
  3. Bestätige mit dem Button „Ja, Event absagen“.

In der App: absagen

  1. Öffne dein Event, geh in die Verwaltung und die Einstellungen.
  2. Wähle das Absagen des Events und bestätige.
Hinweis: Eine Absage lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn du nur Termin oder Ort änderst, bearbeite das Event, statt es abzusagen. Die Gäste bekommen eine Information über die Änderung und behalten ihre Tickets.

Gut zu wissen

  • Personen, die auf Bestätigung warten oder auf der Warteliste stehen, bekommen keine Benachrichtigung über die Absage - bevor du absagst, kannst du ihnen eine BZZ-Nachricht senden.
  • Nach dem Ende des Events gibt es unter „Einstellungen“ statt Bearbeiten „Ähnliches hinzufügen“ - eine Kopie mit neuem Datum, ohne Teilnehmer.

Häufige Fragen

Wie lösche ich ein Event?

Nutze „Event absagen“. Wenn niemand einen bestätigten Platz hat, wird das Event gelöscht. Wenn es Gäste gibt, wird es abgesagt und die Gäste werden benachrichtigt.

Erfahren die Gäste von einer geänderten Uhrzeit?

Ja. Personen mit bestätigtem Platz bekommen eine E-Mail über die Änderung am Event.

Ich habe mich im Datum vertan, und das Event ist schon „beendet“.

Ein beendetes Event kannst du nicht bearbeiten. Erstelle ein neues über „Ähnliches hinzufügen“ im Tab „Einstellungen“.

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