Warteliste und Bestätigung von Gästen

Du kannst die Zahl der Plätze begrenzen und selbst entscheiden, wer kommt. Wenn die Plätze vergeben sind, tragen sich Interessierte auf die Warteliste ein, und Mybzz lässt sie automatisch nachrücken, wenn jemand absagt.

So funktioniert es

Zwei Einstellungen im Event-Formular bestimmen die Anmeldungen: „Kapazität“ (von 1 bis 10 000 oder ohne Limit) und „Bestätigung erforderlich“. Mybzz prüft zuerst, ob Plätze frei sind, und erst dann, ob eine Bestätigung nötig ist:

  • Plätze frei, ohne Bestätigung - der Gast bekommt sofort einen Platz und ein Ticket.
  • Plätze frei, mit Bestätigung - der Gast wartet auf deine Entscheidung („Warten auf Bestätigung“).
  • Keine Plätze frei - der Gast kommt auf die Warteliste, auch wenn das Event eine Bestätigung erfordert.

Wann eine Person von der Liste einen Platz bekommt

  • Wenn jemand mit bestätigtem Platz absagt - die erste Person auf der Liste (die am längsten wartet) bekommt den Platz und eine E-Mail mit Ticket. Wenn das Event eine Bestätigung erfordert, wartet sie auf deine Entscheidung.
  • Wenn du die „Kapazität“ beim Bearbeiten des Events erhöhst - die entsprechende Zahl von Personen auf der Liste bekommt sofort Plätze, mit E-Mail und Benachrichtigung.
  • Wenn du im Tab „Gäste“ bei einer Person auf der Liste auf „Nachrücken“ klickst.
Hinweis: Wenn du selbst einen Gast entfernst oder ablehnst, wird der Platz frei, aber niemand von der Liste bekommt ihn automatisch. Klicke dann bei der gewünschten Person auf „Nachrücken“.

Gäste bestätigen Schritt für Schritt

Auf mybzz.com

  1. Öffne das Event und klicke auf „Event verwalten“.
  2. Wechsle zum Tab „Gäste“.
  3. Wähle den Filter „Warten auf Bestätigung“ oder „Warteliste“.
  4. Klicke bei einer Person auf „Bestätigen“, „Ablehnen“ oder (auf der Warteliste) „Nachrücken“.
  5. Wenn das Event voll ist und du trotzdem jemanden annehmen möchtest, siehst du „Event ist ausgebucht“ - „Trotzdem bestätigen“ erhöht das Platzlimit um 1.

In der App (Android und iPhone)

  1. Öffne dein Event und geh in die Verwaltung.
  2. Wechsle zur Gästeliste und wähle die Wartenden oder die Warteliste.
  3. Bestätige, lehne ab oder lass die Person nachrücken.

Was der Gast sieht

  • Bei Bestätigungspflicht: „Warten auf Bestätigung“, nach der Entscheidung eine E-Mail mit Ticket oder den Hinweis „Registrierung abgelehnt“.
  • Bei einem vollen Event: „Event ausgebucht“ und den Button „Zur Warteliste hinzufügen“.
  • Ein bestätigter Gast bekommt eine E-Mail mit Ticket und eine Push-Benachrichtigung, ein abgelehnter eine E-Mail.

Gut zu wissen

  • Gäste bestätigen, ablehnen und nachrücken lassen kann nur der Ersteller des Events - Mitveranstalter können das nicht.
  • Eine abgelehnte Person kann sich für dasselbe Event nicht erneut anmelden.
  • Über jede Anmeldung, jede Bitte um Bestätigung und jeden Eintrag auf der Warteliste bekommst du eine Benachrichtigung.
Tipp: Die Bestätigung ist nützlich bei kleinen Treffen und Events für eine bestimmte Branche. Schreib in die Beschreibung, wen du einlädst - dann verstehen die Leute leichter, warum ihre Anmeldung wartet.

Häufige Fragen

Weiß der Gast, an welcher Stelle er auf der Warteliste steht?

Wir zeigen keine Position auf der Liste. Durch Absagen frei gewordene Plätze bekommen nacheinander die Personen, die am längsten warten.

Kann ich das Platzlimit nach der Veröffentlichung ändern?

Ja, beim Bearbeiten des Events. Eine Erhöhung des Limits lässt sofort Personen von der Warteliste nachrücken.

Kann ein Mitveranstalter Gäste bestätigen?

Nein. Bestätigen, Ablehnen und Nachrücken von der Liste sind dem Ersteller des Events vorbehalten.

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