Kto może do kogo pisać

Do swoich połączeń piszesz za darmo. Z VIP możesz napisać do każdego, a gdy ktoś napisze do Ciebie pierwszy, odpowiadasz bez VIP.

Jak to działa

Wiadomość do drugiej osoby możesz wysłać, gdy spełniony jest choć jeden z warunków:

  • macie połączenie (oboje wybraliście „Dodaj” w Poznawaj),
  • macie już rozmowę - na przykład ktoś z VIP napisał do Ciebie, więc możesz odpisać za darmo,
  • masz VIP - wtedy piszesz do każdego, także z karty w Poznawaj, z profilu i z listy „Chcą Cię poznać”.

Ta sama zasada dotyczy tekstu, wiadomości głosowych i zdjęć. Gdy żaden warunek nie jest spełniony, przycisk wiadomości otwiera stronę VIP. Aktualne ceny VIP: 99 zł miesięcznie albo 949 zł rocznie.

Gdzie są rozmowy

Na stronie: otwieranie czatu

  1. Kliknij ikonę dymku na górnym pasku (adres mybzz.com/chat).
  2. Po lewej masz listę rozmów z zakładkami „Wszystkie” i „Grupy” oraz polem „Szukaj rozmówcy...”.
  3. Kliknij rozmowę, wpisz tekst w „Napisz wiadomość...” i wyślij.
  4. Nową rozmowę zaczniesz z profilu osoby („Wiadomość”), z kontaktów („Wyślij wiadomość”) albo z karty w Poznawaj („Napisz”).

W aplikacji: otwieranie czatu

  1. W dolnym menu stuknij „Czat”.
  2. Wybierz rozmowę z listy (zakładki „Wszystko” i „Grupy”).
  3. Nową rozmowę zaczniesz z kontaktów (menu → „Kontakty” → osoba → „Wyślij wiadomość”) albo z karty w Poznawaj.

Ochrona przed spamem

Żeby chronić użytkowników przed oszustami, możemy ograniczyć liczbę nowych rozmów z nieznajomymi, które dziennie zaczyna świeżo założone konto. Takie ograniczenie nigdy nie dotyczy odpowiedzi, dalszych wiadomości w trwającej rozmowie ani pisania do połączeń. Jeśli zobaczysz komunikat o dziennym limicie nowych rozmów, spróbuj następnego dnia.

Codziennie przeglądamy też zgłoszenia i podejrzane zachowania. Konta, które masowo zaczepiają obcych osób, mogą zostać zablokowane.

Dobrze wiedzieć

  • Gdy ktoś Cię zablokuje, nie możesz odpowiedzieć w Waszej rozmowie.
  • Gdy rozmówca usunie konto, rozmowa zostaje jako archiwum tylko do odczytu.
  • Napisać do zespołu Mybzz możesz bez VIP - zobacz artykuł o kontakcie z nami.
Wskazówka: Nie masz VIP? Dodawaj osoby w Poznawaj. Każde wzajemne „Dodaj” to darmowa rozmowa - i z osobą, która też chce Cię poznać.

Najczęstsze pytania

Ktoś z VIP do mnie napisał. Czy muszę mieć VIP, żeby odpisać?

Nie. Gdy rozmowa już istnieje, odpisujesz za darmo.

Czy po usunięciu kontaktu nadal możemy pisać?

Tak, dopóki istnieje Wasza rozmowa. Jeśli nie chcesz kontaktu, zablokuj tę osobę.

Czy VIP pozwala pisać do osoby, która mnie zablokowała?

Nie. Blokada działa niezależnie od VIP.

Coś nie działa?

Na stronie widzę czerwony komunikat po angielsku: „You need a VIP plan or must be connected…”.

To znaczy, że nie macie połączenia ani rozmowy, a Ty nie masz VIP. Dodaj tę osobę w Poznawaj albo włącz VIP.

Wiadomość się nie wysyła.

Sprawdź połączenie z internetem i czy rozmówca Cię nie zablokował. Jeśli problem wraca, napisz do nas przez czat pomocy.

← PoprzedniOdległość i „Cały świat”Następny →Jak dobrze zacząć rozmowę

Czegoś tu brakuje? Dokumentacja opisuje to, jak Mybzz działa dziś. Jeśli coś nie zgadza się z tym, co widzisz, napisz do nas na czacie (w prawym dolnym rogu strony albo w aplikacji: Ustawienia → Skontaktuj się z nami) - poprawimy opis albo aplikację.