Zmiana adresu e-mail

Adres e-mail konta zmienisz w Ustawieniach na stronie albo w aplikacji. Na ten adres wysyłamy powiadomienia, faktury i ważne wiadomości o koncie.

Jak to działa

E-mail konta to coś innego niż e-mail kontaktowy na profilu. E-mail konta widzisz tylko Ty. Wysyłamy na niego powiadomienia e-mail, wiadomości o koncie i link do odzyskania konta, gdy stracisz dostęp do numeru telefonu. E-mail kontaktowy to adres, który pokazujesz innym w sekcji „Kontakt” na profilu.

Nowy adres zapisujemy od razu po kliknięciu „Zapisz”. Jeden adres może być przypisany tylko do jednego konta.

Zmiana e-maila

Na stronie mybzz.com

  1. Kliknij swoje zdjęcie w prawym górnym rogu → „Ustawienia” → „Konto”.
  2. Przy „Email” kliknij „Zmień”.
  3. Wpisz adres w polu „Nowy email” i kliknij „Zapisz”. Zobaczysz „Adres email został zaktualizowany.”

W aplikacji (Android i iPhone)

  1. Menu (Twoje zdjęcie) → „Ustawienia” → „Ustawienia konta” → „Email”.
  2. Na ekranie „Edytuj Email” wpisz nowy adres i stuknij „Zapisz”.
  3. Potwierdź „Tak”. Zobaczysz „Adres e-mail został zmieniony”.

Dobrze wiedzieć

  • Sprawdź dokładnie, czy adres jest poprawny. Przez ten adres odzyskasz konto, gdy stracisz numer telefonu.
  • Jeśli adres jest już przypisany do innego konta, zmiana się nie uda.
  • Zmiana e-maila nie zmienia sposobu logowania. Nadal logujesz się numerem telefonu.
  • E-mail kontaktowy na profilu zmieniasz osobno: na profilu w sekcji „Kontakt”.
Uwaga: Jeśli masz stare konto i logujesz się e-mailem i hasłem, pamiętaj, że od 1 grudnia 2026 logowanie e-mailem znika. Dodaj numer telefonu w Ustawieniach.
Wskazówka: Używaj adresu, do którego masz stały dostęp, najlepiej prywatnego, a nie służbowego, który może zniknąć przy zmianie pracy.

Najczęstsze pytania

Czy inni widzą mój e-mail konta?

Nie. Inni mogą zobaczyć tylko e-mail kontaktowy z sekcji „Kontakt”, i to tylko Twoje kontakty oraz osoby z VIP.

Na jaki adres przyjdą faktury?

Na e-mail konta. Faktury znajdziesz też na stronie w Ustawieniach → „VIP i subskrypcja”.

Czy muszę potwierdzić nowy adres?

Nie trzeba klikać linku. Adres zapisuje się od razu, dlatego wpisz go uważnie.

Coś nie działa?

Pojawia się błąd, że konto z tym adresem już istnieje.

Ten adres jest przypisany do innego konta Mybzz. Użyj innego adresu albo napisz do nas, jeśli to Twoje stare konto.

Strona pisze „Wprowadź prawidłowy adres email”.

Sprawdź, czy adres ma znak @ i nie ma spacji.

← PoprzedniZmiana numeru telefonuNastępny →Język i tryb ciemny

Czegoś tu brakuje? Dokumentacja opisuje to, jak Mybzz działa dziś. Jeśli coś nie zgadza się z tym, co widzisz, napisz do nas na czacie (w prawym dolnym rogu strony albo w aplikacji: Ustawienia → Skontaktuj się z nami) - poprawimy opis albo aplikację.