Ingresso com QR code e entrada no evento

Toda pessoa com vaga confirmada recebe um ingresso com QR code e um código curto. Na entrada, o organizador o escaneia com o celular ou digita o código - sem listas em papel.

Como funciona

O ingresso é criado no momento em que a sua vaga é confirmada: logo após a inscrição, após a aprovação do organizador ou quando você sai da lista de espera. Nós o enviamos por e-mail, e ele fica sempre disponível na página do evento. O ingresso tem um QR code e um código de texto no formato ABC-XYZ (3 caracteres, hífen, 3 caracteres).

Enquanto você aguarda aprovação ou está na lista de espera, ainda não há ingresso - você o recebe por e-mail quando conseguir a vaga.

Onde encontrar o seu ingresso

No site mybzz.com

  1. Abra a página do evento (o mais rápido é por mybzz.com/my-events).
  2. Clique em “Mostrar ingresso” - você verá o QR code e o código do ingresso.
  3. Clique em “Baixar ingresso” para salvá-lo no celular ou no computador.
  4. Na entrada, mostre o QR code ou informe o código do ingresso.

No app (Android e iPhone)

  1. Toque em “Events” no menu inferior e vá para a segunda aba (os seus eventos).
  2. Abra o evento e toque na opção de mostrar o ingresso.
  3. Na entrada, mostre o QR code na tela.

Leitura de ingressos - para o organizador

Os ingressos são escaneados pelo organizador e por qualquer coorganizador - inclusive com a função Scanner, que serve só para escanear. O leitor mostra na hora se o ingresso é válido.

No site mybzz.com

  1. Abra o evento e clique em “Gerenciar evento”.
  2. Clique em “Fazer check-in de convidados”.
  3. Escolha “Escanear QR code” e aponte a câmera para o código do convidado ou “Digitar código” e digite o código do ingresso.
  4. Com um código digitado manualmente, clique em “Fazer check-in”.
  5. Resultado: “Check-in feito!”, “Check-in já feito”, “Ingresso não aprovado” ou “Ingresso não encontrado”. Clique em “Escanear outro”.

No app (Android e iPhone)

  1. Abra o seu evento e entre no gerenciamento.
  2. Escolha o check-in de convidados - o app vai pedir acesso à câmera.
  3. Escaneie os QR codes um a um ou digite os códigos dos ingressos manualmente.

Bom saber

  • Um check-in feito por engano você desfaz com o botão “Desfazer check-in” - quem pode fazer isso é o criador do evento, um administrador ou um gerente.
  • Na aba “Convidados”, o filtro “Com check-in” mostra quem já entrou, e ao lado de cada pessoa aparece quem a escaneou.
  • “Ingresso não aprovado” indica uma pessoa que aguarda aprovação ou está na lista de espera - se quiser deixá-la entrar, aprove-a antes na aba “Convidados”.
  • Em um evento online o ingresso não é necessário - depois da inscrição você vê o botão “Entrar na reunião”.
Dica: Dê à pessoa da entrada a função Scanner - ela pode escanear ingressos, mas não muda as configurações do evento nem a lista de convidados.

Perguntas frequentes

Perdi o e-mail com o ingresso. E agora?

Nada perdido - o ingresso fica sempre na página do evento, em “Mostrar ingresso”, também no app.

O ingresso pode ser passado para outra pessoa?

O ingresso está vinculado à conta de quem se inscreveu. Se você não puder ir, cancele a participação - a vaga vai para a primeira pessoa da lista de espera.

Dá para escanear sem internet?

A leitura verifica o ingresso em tempo real no Mybzz, então é preciso ter internet.

Algo não funciona?

A câmera não liga na leitura.

Permita o acesso à câmera no navegador ou nas configurações do celular e tente de novo. Você também pode trocar para “Digitar código”.

“Ingresso não encontrado”, embora o convidado tenha ingresso.

Confira se o ingresso é do mesmo evento e se o código foi digitado no formato ABC-XYZ.

Está faltando algo? A documentação descreve como o Mybzz funciona hoje. Se algo não bater com o que você vê, escreva para nós no chat (no canto inferior direito do site ou no app: Configurações → Fale conosco) - corrigiremos a descrição ou o app.