Gerenciar o evento

O painel “Gerenciar evento” é a central do organizador: números, lista de convidados, coorganizadores, mensagens para os participantes, lembretes e o e-mail pedindo feedback.

Como funciona

Você abre o painel na página do evento com o botão “Gerenciar evento” ou na lista mybzz.com/my-events com o botão “Gerenciar”. Ele tem as abas: “Visão geral”, “Convidados”, “Enviar um BZZ”, “Estatísticas” (em breve) e “Configurações”. As mesmas funções estão no app, no gerenciamento do evento.

  • “Visão geral” - visualizações da página, inscrições, pendentes, lista de espera e anfitriões do evento.
  • “Convidados” - todos os inscritos, com os filtros “Todos”, “Com check-in”, “Vão”, “Aguardando aprovação”, “Lista de espera”, “Recusados” e uma busca.
  • “Enviar um BZZ” - mensagens para os convidados, lembretes e o e-mail pedindo feedback.
  • “Configurações” - edição, “Adicionar semelhante” e cancelamento do evento.

Coorganizadores e funções

Você escolhe o coorganizador entre os seus contatos (pessoas com quem você tem conexão). Quem o adiciona é o criador ou um coorganizador com função Admin. Não há limite de coorganizadores.

  • Admin - “Acesso total para gerenciar o evento”: edição, mensagens, adição de organizadores, cancelamento.
  • Manager - “Pode gerenciar convidados e conteúdo”: edição, mensagens BZZ, e-mail pedindo feedback, leitura de ingressos.
  • Scanner - “Só pode escanear ingressos na entrada”. Não vê a aba “Configurações”.

No site: adicionar um coorganizador

  1. Em “Gerenciar evento” → “Visão geral”, encontre “Anfitriões do evento”.
  2. Clique em “Adicionar”, procure a pessoa nos seus contatos e escolha a função.
  3. Você muda a função ou remove a pessoa ao lado do nome dela na lista de organizadores.

No app: adicionar um coorganizador

  1. No gerenciamento do evento, abra a lista de organizadores.
  2. Adicione uma pessoa dos contatos e escolha a função dela.
Atenção: Aprovar, recusar e promover convidados da lista de espera só pode ser feito pelo criador do evento, mesmo quando o coorganizador tem a função Admin. O evento sempre tem pelo menos um administrador, e o criador não pode ser removido.

Mensagem BZZ para os participantes

No site mybzz.com

  1. Em “Gerenciar evento”, abra a aba “Enviar um BZZ”.
  2. No campo da mensagem, escreva o texto (até 5000 caracteres) e, se quiser, adicione um assunto.
  3. Escolha os “Destinatários”: “Vão”, “Pendente” e/ou “Lista de espera”.
  4. Clique em “Enviar” ou em “Agendar” e defina a data e a hora do envio.

Os convidados recebem a mensagem por e-mail e por notificação push. Podem enviar o criador e os coorganizadores com função Admin ou Manager.

Lembretes do evento

Os lembretes vêm ativados por padrão. O Mybzz envia notificações push às pessoas com vaga confirmada: um dia antes do evento, 30 minutos antes do início e no momento em que ele começa. Você os desativa na aba “Enviar um BZZ” → “Mensagens do sistema” → “Lembretes do evento” → “Gerenciar” (chave “Enviar lembretes automáticos”).

E-mail pedindo feedback

No site mybzz.com

  1. Na aba “Enviar um BZZ” → “Mensagens do sistema”, em “Feedback pós-evento”, clique em “Gerenciar”.
  2. Escolha quando enviar: “Logo após o fim do evento” ou um dia e horário específicos.
  3. Digite o assunto e o texto e clique em “Enviar prévia” para ver o e-mail na sua caixa.
  4. Clique em “Agendar e-mail de feedback”. Depois você pode atualizar o e-mail agendado.

O e-mail vai para as pessoas com vaga confirmada. É um bom lugar para agradecer, mandar materiais do evento e convidar para a próxima edição.

Bom saber

  • A cada inscrição, pedido de aprovação e inscrição na lista de espera você recebe uma notificação, e quando alguém desiste, um e-mail.
  • “Compartilhar evento” na “Visão geral” copia o link do evento.
  • A aba “Estatísticas” está em preparação.
Dica: Um dia antes do evento, envie um BZZ curto com instruções de como chegar ou com o link - os lembretes push e a sua mensagem juntos reduzem bastante as ausências.

Perguntas frequentes

O coorganizador recebe notificação de que foi adicionado?

Não enviamos uma notificação separada - avise o coorganizador pelo chat.

Posso enviar uma mensagem só para as pessoas da lista de espera?

Sim. Em “Destinatários”, marque só “Lista de espera”.

Onde vejo as avaliações do e-mail pedindo feedback?

Por enquanto o Mybzz não coleta nem mostra avaliações desse e-mail. Se quiser coletar opiniões, coloque no texto o link de uma pesquisa sua.

Algo não funciona?

Não vejo a aba “Configurações”.

Você tem a função Scanner - essa função serve só para escanear ingressos. Peça ao criador do evento para mudar a sua função.

Não consigo aprovar um convidado.

Só o criador do evento pode aprovar convidados.

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Está faltando algo? A documentação descreve como o Mybzz funciona hoje. Se algo não bater com o que você vê, escreva para nós no chat (no canto inferior direito do site ou no app: Configurações → Fale conosco) - corrigiremos a descrição ou o app.