Bloqueio e denúncias
Você pode bloquear uma pessoa para que ela pare de escrever para você e suma dos seus cartões, publicações e buscas, e denunciar o perfil dela de forma anônima.
O que o bloqueio faz
- Vocês não podem trocar mensagens - na conversa de vocês o campo de texto desaparece. Você vê “Você bloqueou este usuário.”, e a outra pessoa vê um aviso de que não pode responder porque você a bloqueou.
- Vocês não se veem em Conhecer, na busca, na lista “Querem conhecer você” nem nos contatos.
- Vocês não veem as publicações um do outro e não podem se marcar (@).
- O bloqueio funciona nos dois sentidos, também quando foi alguém que bloqueou você.
- A pessoa bloqueada não recebe notificação do bloqueio.
No site: bloquear e desbloquear
- Abra a conversa com essa pessoa no chat.
- Clique em “Mais opções” (⋯) no cabeçalho e escolha “Bloquear usuário”. Confirme.
- Para desbloquear, abra a mesma conversa e clique em “Desbloquear”.
No app: bloquear e desbloquear
- Na conversa, abra o menu do cabeçalho e escolha “Block the profile”. Você também pode ir ao menu (sua foto) → “Connections”, tocar na pessoa e escolher “Block the profile”.
- Confirme o bloqueio.
- Para desbloquear, abra a conversa com essa pessoa e toque em “Unblock”.
Não existe uma lista de pessoas bloqueadas nas configurações. Você sempre desbloqueia na conversa com a pessoa.
Denunciar um perfil
A denúncia é anônima - a pessoa denunciada não fica sabendo quem a denunciou. A equipe do Mybzz analisa cada denúncia. Denunciar sem motivo viola os Termos, então escolha um motivo que realmente se aplique.
No site: denúncia
- Abra a conversa com essa pessoa.
- Clique em “Mais opções” (⋯) → “Denunciar perfil”.
- Escolha o motivo: “Conteúdo inapropriado”, “Comportamento ofensivo”, “Perfil falso”, “Spam” ou “Outro motivo”.
No app: denúncia
- Na conversa, abra o menu do cabeçalho e escolha “Report profile”. Motivos: “Inappropriate information”, “Offensive behaviour”, “Fake Profile”, spam ou outro motivo.
- Ou: menu (sua foto) → “Connections” → pessoa → “Report profile”. Aqui os motivos são: spam, “Offensive behaviour”, “Inappropriate messages”, “Other”.
Bom saber
- No site você bloqueia e denuncia uma pessoa pela janela da conversa - no próprio perfil essas opções não existem.
- No site, o perfil de uma pessoa bloqueada ainda pode abrir por um link direto. No app você verá “Profile unavailable”.
- Publicações do mural não são denunciadas separadamente. Se alguém publicar algo impróprio, bloqueie a pessoa ou denuncie o perfil dela.
- O bloqueio não apaga o histórico da conversa de vocês.
Perguntas frequentes
A pessoa bloqueada sabe que eu a bloqueei?
Ela não recebe notificação, mas na conversa de vocês verá que não pode responder.
Como desbloqueio alguém cuja conversa eu excluí?
O desbloqueio é feito na conversa, e não existe uma lista separada de bloqueados. Se você não vê mais a conversa, escreva para nós pelo chat de ajuda - vamos ajudar.
O que acontece depois da denúncia?
A equipe do Mybzz analisa o perfil. Contas que violam os Termos são bloqueadas.