Chats em grupo
Crie um chat em grupo para a equipe, clientes ou participantes de um evento. Os grupos são gratuitos, e você convida pessoas dos contatos, por número de celular ou por link.
Como funciona
- Qualquer pessoa pode criar um grupo, também sem VIP. O nome do grupo pode ter até 60 caracteres. O número de membros não tem limite.
- Quem cria o grupo é o administrador dele.
- Por padrão só o administrador adiciona membros (“Apenas administradores podem adicionar membros”). Você pode mudar isso nas configurações do grupo.
- Pessoas do Mybzz adicionadas por número de celular entram na hora. Pessoas de fora do Mybzz entram automaticamente quando criarem uma conta com esse número - envie a elas um convite por SMS.
- “Link de convite” - qualquer pessoa que o tenha pode entrar. No celular ele abre o app; no computador, o site. “Novo link” cria um novo endereço, e o antigo para de funcionar.
No site: novo grupo
- Abra o chat (ícone de balão na barra superior).
- Clique no botão redondo “+” (“Novo grupo”) acima da lista de conversas.
- Digite o “Nome do grupo” e decida sobre “Apenas administradores podem adicionar membros”.
- Adicione pessoas por “Adicionar dos seus contatos” ou “Adicionar por número de telefone” e clique em “Criar grupo”.
- Os números de fora do Mybzz aparecem na janela “Convidar para o Mybzz” - clique em “Copiar convite” e envie por SMS.
No app: novo grupo
- No menu inferior, toque em “Chat” e vá para a aba “Groups”.
- Toque em “+” no canto inferior direito.
- Digite o “Group Name”, escolha os membros (dos contatos ou por número de celular) e toque em “Create Group”.
- Para números de fora do Mybzz, o app prepara um SMS pronto com o convite.
Gerenciar o grupo
- O administrador muda o nome e a foto do grupo, adiciona e remove membros (“Remover do grupo”), cria um novo link de convite e pode excluir as mensagens dos outros para todos.
- Só o administrador pode enviar links no grupo.
- “Convites por SMS pendentes” - lista de pessoas convidadas por número que ainda não entraram. O administrador vê todas; um membro, só as suas.
- “Sair do grupo” - você sai do grupo. Quando o administrador sai, o papel dele passa para a pessoa que está há mais tempo no grupo. Quando o último membro sai, o grupo desaparece junto com as mensagens.
- “Excluir grupo” (só o administrador) - o grupo é excluído para todos os membros. Se havia mensagens, os membros ainda podem ler o histórico.
No site: configurações do grupo
- Abra o grupo e clique no nome dele ou no ícone “Informações do grupo” no cabeçalho.
- Ali você encontra “Adicionar membros”, “Mostrar link de convite”, “Convites por SMS pendentes”, “Sair do grupo” e “Excluir grupo”.
No app: configurações do grupo
- Abra o grupo e toque no nome dele no topo ou no botão “⋯” no cabeçalho.
- Ali você encontra os membros, “Invite link”, “Leave Group” e (para o administrador) “Delete Group”.
Perguntas frequentes
Os grupos são pagos?
Não. Qualquer pessoa pode criar um grupo e entrar em um.
Por que não consigo enviar um link no grupo?
Nos grupos só o administrador envia links. Isso protege os membros contra spam.
No site posso enviar mensagem de voz em um grupo?
Não. No site, nos grupos você envia texto e fotos; mensagens de voz, pelo app.
E os antigos “Grupos” com publicações?
Foram desativados. O lugar deles foi ocupado pelas Ofertas, e para conversas em grupo existem os chats em grupo.
Algo não funciona?
Vejo “Este link não é mais válido”.
O convite expirou ou o administrador criou um novo link. Peça a ele o link atual.
A pessoa convidada não aparece no grupo.
Se ela ainda não tem Mybzz, vai entrar automaticamente depois de se cadastrar com o número para o qual você a convidou. Confira “Convites por SMS pendentes”.