Editar e excluir mensagens e conversas
Você pode corrigir uma mensagem enviada em até 15 minutos, excluí-la para você ou para todos e excluir a conversa inteira da sua lista.
Como funciona
- “Editar” - só as suas mensagens de texto e só até 15 minutos depois do envio. Na mensagem corrigida aparece “editado”.
- “Excluir para mim” - a mensagem some só para você. Assim você pode excluir qualquer mensagem da conversa.
- “Excluir para todos” - só as suas mensagens, sem limite de tempo. A outra pessoa verá “Esta mensagem foi apagada”. Nos chats em grupo, o administrador pode excluir assim a mensagem de qualquer membro.
- “Responder” - você cita uma mensagem específica. “Copiar” - você copia o texto.
- Reações - uma reação emoji por pessoa. Escolher de novo a mesma reação a remove.
No site: ações na mensagem
- Passe o mouse sobre a mensagem e clique em “···” (no celular o botão fica sempre visível).
- Escolha uma reação na barra ou “Responder”, “Copiar”, “Editar” ou “Excluir”.
- Ao excluir, escolha “Excluir para mim” ou “Excluir para todos”.
No app: ações na mensagem
- Mantenha a mensagem pressionada.
- Escolha uma reação na barra acima dela ou “Reply”, “Copy”, “Edit” ou “Delete”.
- Ao excluir, escolha “Delete for me” ou “Delete for everyone”.
Excluir a conversa inteira
No site: excluir a conversa
- Na conversa, clique em “Mais opções” (⋯) no cabeçalho.
- Escolha “Excluir conversa” e confirme.
No app: excluir a conversa
- Na conversa, abra o menu do cabeçalho.
- Escolha “Delete conversation” e confirme. A opção aparece quando a conversa já tem mensagens.
Atenção: Excluir uma conversa não pode ser desfeito. A conversa some só para você - a outra pessoa continua com todo o histórico. Se não quiser mais mensagens dessa pessoa, bloqueie-a.
Bom saber
- Mensagens de voz e fotos não podem ser editadas - só excluídas.
- Não é possível silenciar, arquivar nem fixar conversas.
- Um grupo se exclui de outro jeito - explicamos isso no artigo sobre chats em grupo.
Dica: Errou na mensagem? Corrija na hora com “Editar” em vez de enviar outra - a conversa fica mais clara.
Perguntas frequentes
Não vejo a opção “Editar”.
Passaram mais de 15 minutos ou é uma mensagem de voz ou uma foto. Você só pode excluí-la.
A outra pessoa recebe notificação da exclusão?
Não. Ela verá na conversa “Esta mensagem foi apagada” quando você a excluir para todos.
Excluí a conversa, e a pessoa ainda pode me escrever.
Sim, a exclusão vale só para a sua lista. Para parar as mensagens, bloqueie essa pessoa.